Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturafaturam fazla geldi

751 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Ozan
Ozan
15 Nisan 17:27

"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."

Ozan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı SMS Ücretine İtiraz

Fatih
Fatih
15 Nisan 15:41138

"Müşteri memnuniyet hizmetleri tarafından aranılarak ücret iadesi olacağı tarafıma beyan edildi. İlgili müşteri temsilcisine nezaketinden ve çözüm odaklı öneri sunmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"

Vodafone mobil hattıma ait mart ayı faturam, hiçbir ek kullanım yaptığımı d...

1

Engelli İndirimi Gecikmesi Sebebiyle Üç Aylık Fazla Ödeme

Özgün
Özgün
14 Nisan 20:59167

Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...

5
Çözüldü

Taahhüt Edilen 245 TL Tarife Yerine Sürekli Yüksek Faturalar Ve İade Sözünün Tutulmaması

Elif
Elif
14 Nisan 01:06168

"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet bey tarafından arandım süreci faydalı olabileceği için anlatacağım öncelikle çıkan ek ücret hattıma 5 GB kampanyalı internet onayladığım şeklinde yansıyor ben böyle bir işlem ne merkez ne de hattı aldığım bayiden yapmadığımı söyledim gerekli incelemeler yapılıp dönüş sağlayacağız dendi ve akşam üstü arandım benim tarafıma hiçbir bilgi verilmediği halde bayi tarafından yapıldığı tespit edildiğini bugüne kadar yansıyan cayma bedeli alınmaksızın fatura farkları ister IBAN ister ay ay faturadan düşülebileceği şeklinde bilgi verildi ibana almak istediğimi söyleyip bayiden özellikle şikayetçi olduğumu bildirdim ilgili Mehmet beye verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim"

Vodafone’da Tekrarlayan Haksız Telsiz Ücretleri Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

Mehmet
Mehmet
13 Nisan 19:16141

Vodafone fatura paketimle ilgili Aralık ayından bu yana devam eden yüksek ücret ve telsiz kullanım ücreti sorunu yaşıyor...

Mobil Ödeme Limitinin Üzerinde Çıkan Faturaya İtiraz

İrfan
İrfan
10 Nisan 02:16136

Vodafone faturalı hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturam 5.000 ...

Bilgilendirme Eksikliği Haksız Fatura Artışına Yol Açtı

Levent
Levent
9 Nisan 17:23114

Burdur Merkez’deki Vodafone bayisinde 30.10.2025 tarihinde hattıma 3 aylık bir işlem yapıldı ancak bunun 3 ay sonunda ar...

1

Haksız Yüksek Faturalar Ve Acil İade Talebi

Serkan
Serkan
8 Nisan 22:48743

Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal faturalı hatta geçtim ve anlaşmamız 280 TL’lik bir paket üzerineydi. Buna rağmen i...

1

Numara Taşıma Sonrası Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bulamama

Yigit
Yigit
8 Nisan 09:3985

Sözleşmemi bitirdim, numaramı taşıdım. Son ayki faturam absürt şekilde fazla geldi. Fatura detaylarını öğrenmek istediği...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura

Rahman
Rahman
3 Nisan 16:30124

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma yaklaşı...

1

Nisan Faturam Beklediğimden Çok Daha Yüksek Çıktı

Büşra
Büşra
2 Nisan 19:3682

Vodafone faturalı hattım için Nisan ayına ait ilk faturam beklediğimin oldukça üzerinde geldi. Yaklaşık 350 TL civarında...

1

Aşırı Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

İsmail
İsmail
1 Nisan 16:52128

Vodafone kurumsal mobil hattım için aylık 228 TL olarak anlaştığımız fatura tutarı, Ocak ayında 1000 TL’nin üzerinde, Şu...

Onaysız Ek Hizmet Ücretleri Nedeniyle Faturada Aşırı Artış Ve İade Talebi

Ercan
Ercan
1 Nisan 13:0069

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şubat ayı faturam 716,5 TL olarak geldi, oysa bir önceki faturam 427,25...

1

Taşıma Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra
Büşra
1 Nisan 00:5654

Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmiş...

5
Çözüldü

Vodafone Faturamda Yetkisiz YouTube Premium Kesintileri

Ebru
Ebru
26 Mart 14:36314

"Teşekkür ederim çözüldü sorun"

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarifem dışında Google Play üzerin...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Fatih
Fatih
23 Mart 18:4393

"Teşekkürler, kısa sürede yardımcı oldular. Yakında Vodafone a geri geleceğim."

Vodafone taahhüdüm bitmek üzereydi, müşteri hizmetleri ile görüştüm 19 Mart...

Aylık Faturam 690 TL Olarak Çok Yüksek Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Özgül
Özgül
23 Mart 12:03150

Vodafone mobil hattımın son faturası paketimden farklı ve olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Normalde aylık fatura...

1

Vodafone'un Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Aylık Fazla Ücretlendirme

Erol
Erol
20 Mart 01:38196

Haziran 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, bir yıl boyunca yani Haziran 2026’ya kadar vergile...

Kullanım Olmadan Faturamda 99 TL Vergi Ve Telsiz Ücreti Artışı

Fulişin
Fulişin
20 Mart 01:11414

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör