Vodafone’da Borçsuz Kullanıcı Yanlışlıkla Kara Listede Görünüyor

Vodafone hattım olan 0538 *** ** 53 ile ilgili olarak 2024 yılından beri devam eden kara liste sorununu paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontro...

Vodafone hattım olan 0538 *** ** 53 ile ilgili olarak 2024 yılından beri devam eden kara liste sorununu paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontro...

Vodafone mobil hattımda fatura sürem dolduğu için faturasız hatta geçmek istedim ancak bu işlem sırasında faturam kadar ek vergi borcu çıkarıldığını gördüm. 30.01.2026 tarihinde yaptığım bu geçişte, normalde aylık faturam 330 TL iken, tarife ücretim 323,76 TL görünmesine rağmen vergi ücretiyle birli...
Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette...

5416****49 numaralı hattınıza ait 21.01.2026 son ödeme tarihli 562.75 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır." şeklinde bir mesaj aldım. Hesap kesim tarihinden önce başka bir hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bana indirimsiz tarifeden bir ücret ödemesi çıktı. Eğer ben hesap kesim tarihinden sonra böyle ...
Vodafone hattımda Ocak ayında ek hesaptan kendi hesabıma 2.500 TL para aktardım. Para hesaba geçmesine rağmen hatta bloke olduğu ve kullanamayacağım söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini istedim, iptal edildiği ve faturaya hiçbir şekilde yansımayacağı bilgisi verildi. ...
Vodafone’da daha önce kullanmış olduğum eski hattım için, hattı artık kullanmıyor olmama rağmen hesabımda otomatik ödeme talimatları kısmında 1.252,50 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce kapattım/kullanmamaya başladım, buna rağmen böyle bir borç çıka...
Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Taahhüdü bitmiş olan 0535***5191 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattımı başka operatöre geçirmek üzere kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattı kapattırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır kullanmadığım h...

Vodafone’a ait 0537******* numaralı mobil hattımı iptal ettirdikten sonra, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden yaklaşık 1.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu borca faiz işletilerek icraya verildiğini öğrendim. 16 Ocak tarihinden itibaren bu konuyla uğraşıyorum ve icra bilgisini de doğ...

Kapatılmış ve kullanımda olmayan hatta ilişkin haksız fatura ve borç kaydı hakkında şikayetimdir. Tarafıma ait 546 ****78 70 numaralı Vodafone hattını bir süre kullandıktan sonra kendi talebimle kapattırmış bulunmaktayım. Hat kapatma işlemi sırasında, yetkili bayi tarafından hattın tamamen kapatıld...
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. 20 Ocak’ta Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım; hat taşıma süresi 3 gün olduğu için 23 Ocak’ta Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Geçiş sırasında Türk Telekom müşteri hizmetleri bana Vodafone’dan sadece 2 günlük fatura bedelinin...
Vodafone ile yaşadığım abonelik ve fatura süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan 0542********33 numaralı aboneliğimi iptal etmek için Vodafone bayisine gittim. Vodafone bayisindeki beyefendi yardımcı olmadığı ve hattı iptal etmek yerine benim üzeri...
05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...

19 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden annemin telefon faturasını ödemek için işlem yaptım. Karşıma 5.233,42 TL tutarında bir fatura çıktı. Annemin operatörü şu anda Turkcell olmasına rağmen, numara daha önce başka bir kişiye aitken Vodafone hattı olarak kullanıldığı ve borç bırakıldığı i...

Vodafone faturalı hattım için telefon numaram üzerinden fatura borcu sorgulamasının üçüncü kişiler tarafından yapılmasını istemiyorum. Numaram yalnızc...

Vodafone faturalı hattımın borcunu 15 Ocak 2026 tarihinde saat 15.15’te Vodafone Mağazası üzerinden ödedim. Ödeme sonrası tarafıma fatura bilgilendirm...

Vodafone hattıma 16 Aralık tarihli dönemde 5.683 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar benim normalde ödediğim faturaların çok üzerindedir ve bu ka...

Vodafone faturalı hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödeyerek kapatma talebinde bulunmama rağmen, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adıma icra takibi başlatıldığını evime gelen icra bildirimiyle öğrendim. İcra dosyasında, kapattığımı düşündüğüm hatta ait fatura borcu görünüyor. Hattım...

Vodafone hattım için geçmişe dönük olarak çıkarılan iki adet fatura nedeniyle mağdur ediliyorum. 11.12.2023 ve 06.01.2024 tarihlerine ait bu faturaların toplamı 846 TL olmasına rağmen, avukatlık ve icra süreciyle birlikte benden şu an 3.780 TL talep edilmektedir. Hat İ******* G***** adına kayıtlıdır...

Babamı depremde kaybettikten sonra, onun üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattını kapatmak için 2023 yılının 5–7. ayları arasında Vodafone bayisine gitt...

Yaklaşık 12 yıldır kurumsal olarak kullandığım Vodafone hattımı önce kurumsaldan bireyselle geçirdim, ardından da yaklaşık bir hafta sonra numaramı Turkcell’e taşıdım. Bu süreçten sonra Aralık 2025 dönemine ait 1.154 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü öğrendim, ancak bu fatura bana hiçbir şek...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay en fazla 300–350 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir tarife değişikliği, ek paket alma ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bir gün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın 8.000–9.000 TL aralığına yükseldiğini gördüm ve açıkç...

Vodafone’a ait 5411****38 numaralı bireysel hattımı Ankara Sincan Aslanlar şubesinde ekim ayında iptal ettirdim. Buna rağmen iki aydır hattım için fatura çıkarılmaya devam ediyor. İptal talebim olmasına rağmen bu süreçte hattı kullanmadığım halde her ay 312 TL olmak üzere toplam 624 TL ödeme yaptım....

Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt bozma bedeli ve kullanım tutar...

Vodafone’a ait eski faturama ilişkin 90 TL borç için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda gönderilen http://vftr.co/fodeme3 linki ...