Geç Ödeme Nedeniyle Uygulanan Haksız 183 TL Ceza Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkür"
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 43...0 TL iken, yeni dönem taahhüt için aynı faturanın 590 TL olacağı söylendi.
Vodafone'da faturalı olmak pişmanlıktır. 28.04.2025 tarihinde tanımlanan durma özelliği 31.03.2026 tarihinde bilgim dışı...nda ve haksız yere iptal edildi. Durma özelliğim arama veya SMS yoluyla haber verilmeden devre dışı bırakılmış. Taahhüdümün biteceği son ayda bir yıllık fatura tutarımdan fazlasını

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma uygun ve makul bir ...tarife sunulmadığı için yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen taahhüdüm bittikten sonraki dönemde Nisan ayına ait faturamı, önceki faturamın iki katından fazla olacak şekilde kes
5425****04 numaralı Vodafone hattıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura geldi ve mevcut maddi durumum nedeniyle bu faturay...ı ödemekte zorlanıyorum. Faturamı yüksek bulduğum için bilgi almak amacıyla Vodafone ile görüştüğümde, bana daha yüksek bir tarifeden devam etmem gerektiği söylendi ve bu durum ben
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ancak... bu geçişten sonra kesilen son faturamda, bir yıllık telsiz kullanım ücreti
24 Mart tarihinde Vodafone hattımı iptal ederek operatörden çıkış yaptım. Buna rağmen nisan ayı için, sanki taahhüdüm ha...la devam ediyormuş gibi tarafıma fatura düzenlenmiş. Oysa bu hatta ait taahhüdüm hat iptalinden önce zaten bitmişti. Hattım kapandıktan sonra 9879 ile biten hatta ilişkin bu şekil

Vodafone faturalı hattım için geriye dönük fatura sureti talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ger...i dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak fatura sureti talebimi ilettim ve bu faturaları Tüketici Hakem Heyeti’ne ibraz etmem gerekiyor. Buna rağmen uzun süredir bekleme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir so...nraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son
Vodafone mobil hattıma ait faturalarıma uzun zamandır hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne Vodafone Yanımda uygulamasından n...e SMS ya da e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde faturalarımı göremiyorum. Bu nedenle hem kullanımımı sağlıklı takip edemiyor hem de ne kadar borcum olduğunu net olarak bilemiyo
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinden 5.000 TL ödeyerek JBL Tune2 model kulaklık satın aldım. Ü...rünü çok dikkatli kullanmama rağmen müzik dinlerken sol kulak bir anda patladı ve kulağımda patır kıtır sesler gelmeye başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun y
Mart ayının 27'sinde 542 xxx 9669 Eski Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da kalan son faturamı görü...ntüleyemediğim için yaklaşık 1 aylık ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu faturayı ödeyebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait 0542********82 numaralı faturalı hattım için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır... tarifelerle ilgili sıkıntı yaşıyorum ve son dönemde 20 GB için 500 TL’nin üzerinde fiyatlar teklif ediliyor. Mevcut tarifem de bitmek üzere olmasına rağmen bana makul bir seçenek
Vodafone mobil hattımda bu ay itibarıyla uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına r...ağmen hatta, ülkede açıklanan enflasyon oranlarının çok üzerinde, mantıklı açıklaması olmayan bir fiyat artışı yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anc
Vodafone cep hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an a...ylık 185 TL ödediğim tarife için taahhüt yenileme sürecinde bana 295 TL’lik

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları ...oldukça yüksek kalıyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut piyasa koşulları ve gelir durumum düşünüldüğünde daha makul b
Vodafone uzun süredir bana ait olmayan bir hatta ait fatura mailleri göndererek hem kişisel verilerimi hem de sabrımı hi...çe sayıyor. Yaklaşık 3 aydır mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan, Gökhan T***** isimli başka bir kişiye ait mobil hat faturaları geliyor. Bu kişiyle, hattıyla ya da bu abo
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ancak son dönemde faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Kullanmakta olduğ...um tarifenin adını bilmesem de aylardır faturam yaklaşık 1.200 TL civarında geliyor ve bu tutarı artık makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone bayisi ile görüştüm ancak herhang
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım benim için çok yüksek gelmeye başladı. Her ay e...n az 400 TL civarında fatura ödüyorum, oysa maddi durumum buna elvermiyor ve en fazla 200 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hi
"Teşekkür ederim gerekli ilgileri için"
Vodafone un 26 yıllık kullanıcısıyım. Faturalı tarifem 20 GB 355 iken taahh...üdüm bitmemesine rağmen bir an da fatura ücretimi 530 TL çıkardılar. Ben de
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini Konya Selçuklu’da 330 TL fatura ücretiyle kullanıyorum. Halen devam eden... taahhüdüm 31.05.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden yeni tarife tekliflerini inceled
Faturamda Benim yapmadığım, bilgim dışında bir işlem üzerine anında bakiye adı altında 4331 TL’lik bir işlem ücretinin o...lduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sorunun çözülmesini ve destek olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler 🙏🏼
Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken yanlış tuşlama sebebiyle başka bir numaranın faturasını ödediğimi sonradan... fark ettim. 5455****89 numaralı hatta ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla 5455****89 numaralı hattın faturasını 17.04.2026 tarihinde saat 23:33 sularında 747 TL tutarında ödemişim.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere anc...ak 20 GB internet içeren ve aylık bütçem olan 250 TL’yi aşmayan bir tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100