Taahhüt Sonrası Fatura Şoku Ve Makul Tarif Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda büyük bir artış oldu ve yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye devam ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda büyük bir artış oldu ve yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye devam ...

Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturam, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan her zamankinin yaklaşık 6 katı tutarda geldi. Hattım bireysel, numaram 546***0811’dir. Evet, taahhüdümün bittiğini biliyorum; ancak bu dönemde herhangi bir aşım yapmadım, ek paket satın almadım ve tarifem dışı kullanımım da b...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital doğrulama kodum olmaksızın "Game Lords" isimli ne olduğu belirsiz bir servise abonelik başlatılmış ve faturama haksız 2 ücret yansıtılmıştır. Bu durumun özeti şudur:Onay Mekanizması Yok: Tüketicinin haberi dahi olmadan, bir internet ...
22/01/2026 tarihinde Vodafone geçmek için online başvurdum. Bir gün sonra sim kart evime geldi. Vodafone kuryesi gerekli işlemleri yaptığını en geç iki gün içinde bize mesaj geleceğini ve hattımızı kullanabileceğimizi söyledi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala Vodafone'a geçiş yapamadım. Süreç için...

Vodafone mobil faturalı hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” paketini kullanıyorum. Eylül 2025’te faturasız hattan faturalıya 12 ay taahhütle, vergiler dahil aylık yaklaşık 160 TL ödemek üzere geçiş yaptım ve bu tarihten sonra herhangi yeni bir taahhüt ya da sözleşme onayı vermedim. Ekim, Kasım ve Aralık ayı...

Vodafone hattımı aldığım günden beri, Garanti Bankası üzerinde bana ait olmayan bir otomatik ödeme talimatı tanımlı görünüyor. Kendime ait Garanti Bankası hesabımda bu hatta ilişkin herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, sistemde başkasına ait bir talimat bulunması beni rahatsız ediy...

Vodafone faturalı hattımın sonu 5123 ile biten numaram, Şubat 2026 faturasına iznim ve onayım dışında yurt dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi ak...
Vodafone faturalı hattım 5461****10 üzerinden aylardır “Vodafone One Family” adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Uzun süredir faturalarımın yüksek gelmesinin sebebini anlayamıyordum, 6–7 aydır her ay fazla ödeme yaptığımı şimdi görüyorum. Ba...

Yaklaşık üç senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 ay önce taahhüt sürem bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve talebim onaylanarak hattım faturasız hatta geçirildi. Ancak faturasız hatta geçtiğim tarihten bu yana, hattım faturasız olmasına rağm...

Vodafone hattım üzerinden bana haberim ve açık onayım olmadan Digiturk aboneliği tanımlandı ve yaklaşık 1 senedir faturama her ay 250 TL civarında ücret yansıtıldı. Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilerken Digiturk’ün “hediye” olduğunu, hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söylediler. Ayrıca ücretli ...
21 Kasım’da 5072***782 ve 5555***449 numaralı iki hattımı da Vodafone’un aylık 121 TL taahhütlü kampanyasına taşıdım. Ancak Ocak ayı faturalarımda, taahhüt esnasında belirtilmeyen telsiz kullanım ücreti vergisi eklenerek her iki hattım da 121 TL yerine 148 TL olarak faturalandırıldı. Daha önce Türk...

Benim üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattını eşim kullanmaktadır. Kullandığımız tarifenin süresi dolduğunda sadece mesaj ile bilgilendirme yapılmış, eşim de bu mesajı dikkate almamış olabilir. Tarife süresi dolmuş olsa bile, müşteriye ulaşılamıyorsa tarifenin durdurulması veya hattın faturasız ...
Tarafıma ait 0 (542*********71 numaralı GSM hattı, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından fatura borçları gerekçe gösterilerek tamamen haksız ve hukuka aykırı biçimde iptal edilmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:33’te, borçlara ilişkin ödemenin son günü olduğuna dair SMS gönderildi. Aynı gün...

Vodafone mobil hattımda fatura sürem dolduğu için faturasız hatta geçmek istedim ancak bu işlem sırasında faturam kadar ek vergi borcu çıkarıldığını gördüm. 30.01.2026 tarihinde yaptığım bu geçişte, normalde aylık faturam 330 TL iken, tarife ücretim 323,76 TL görünmesine rağmen vergi ücretiyle birli...
Vodafone hattıma ait 54693169** numaralı aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Faturalarımı genellikle son ödeme tarihinden 3–5 gün sonra ödüyorum ve her seferinde bu nedenle ekstra bir bedel alınmasını haksız ve fahiş buluyorum. Müşte...

Vodafone’da ablamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım hatta, Ekim ayına ait faturada normalde yaklaşık 680 TL gelmesi gereken tutar, herhangi bir aşım yapmamama rağmen 2400 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu farkı açıklayabilecek ekstra bir kalem veya mantıklı bir açıklama...

Vodafone hattıma ait 12/2024 dönemine ait yaklaşık 1.600 TL tutarındaki faturamı bankam üzerinden zamanında ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Banka dekontum elimde mevcut, ayrıca mobil bankacılık üzerinden fatura sorgulaması yaptığımda "borç bilgisi yoktur" şeklinde uyarı almakt...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da iznim olmamasına rağmen, hatta otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve bunun için 175 TL ücret yansıtılıyor. Bu durum 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde paket bitiminde anında hatta...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0 505 646 ** numaralı hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 dönemi için hattı neredeyse hiç kullanmama rağmen tarafıma 4.650 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normal şartlarda bu dönemdeki kullanımım en fazla 500 TL civarında olabilecek düzeydeyd...

Vodafone hattımda Ocak ayı faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde tarifem 470 TL olmasına rağmen, Ocak faturam 1.185 TL olarak kesilmiş. Üstelik hattımda 30 GB hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, hediye paketim devam ederken sanki kendi internet paketim bitmiş gibi sürekli aşım uya...
Babam adına kayıtlı 544 *** 9983 numaralı Vodafone hattının tarife taahhüt süresi bittikten sonra, kendisinin bilgisi dışında internet durma özelliği ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak 2025 dönemine ait son faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen fatura tutarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde 350–370 TL aralığında gelen faturam bu ay 770 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmeden önce özelli...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 8 GB” isimli tarifeyi aylık 395 TL olarak kullanıyorum. Ocak 2025’ten b...