Vodafone’un Aşırı Borç Artışı, Araç Haczi Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa süre içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı.

Bu süreçte aracım yakalanarak aylarca yediemin otoparkında boş yere bekletildi. Daha sonra Vodafone’un avukatları, tahsil harcını alabilmek için aracın üzerindeki haczi kaldırmış olmalarına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi vermediler. Ben ise hâlâ aracım hacizli sanarak mağduriyet yaşamaya devam ettim.

Bugün ana borcum olan 10.000 TL’yi ödemek ve bir çözüm yolu bulmak için avukatları aradığımda, son derece alaycı bir üslup ile karşılaştım ve benden hiçbir ödeme kolaylığı sunulmadan 27.165 TL’lik borcun tamamı talep edildi. Ne Vodafone tarafından ne de avukatlık bürosu tarafından yapılandırma, taksitlendirme ya da makul bir çözüm seçeneği sunulmadı.

Ben, ana borcum olan 10.000 TL’yi ödemeye razıyım; ancak üzerine eklenen yüksek masraflar, aracımın aylarca yedieminde bekletilmesi ve tüm süreçte tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konuyu yasal yollara taşımayı ve yaşadıklarımı da geniş kitlelere duyurmayı planlıyorum.

Vodafone’dan, bu dosyadaki haksız ve orantısız şekilde artan borç kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, ana borç üzerinden makul bir çözüm ve ödeme kolaylığı sunulmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.