Vodafone Yanlış Fatura Sorunu Yaşadım, Çözüm Talep Ediyorum

Ahmet · 2026-05-13T13:48:36+03:00

054388** Vodafone çözüm uzman ekibi bana çok iyi yaklaştı çok güzel tekliflerle geldiler fakat yanlış anlaşılma sonucunda yanlış fatura yaptık. Bu konuda çok muzdaripim bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Vodafone benim sorunumu çözeceğine inanıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vodafone

13 Mayıs 13:4815

Vodafone

13 Mayıs 15:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Mayıs 16:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Fatura Artışları Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

Süleyman

Vodafone

26 Haziran 2025 22:56203

Vodafone müşteri hizmetlerine, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve uygun fiyatlı bir tarife kullanmak amacıyla bu op...eratörü tercih ettim. Ancak son zamanlarda faturamda gözle görülür bir artış yaşanmaktadır. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, faturamın tutarı sürekli yükseliyor. Ben bu hizmet...

Vodafone Fatura Şikayetinin Çözümü

Ceren

Vodafone

4 Aralık 2023 10:122.622

Vodafone faturamda bir yanlışlık yapıldı. Şikayet kaydı oluşturduk ama 8 gündür kayıt sonuçlanmadı. Zaten müşteri temsil...cisine bağlanmak oldukça zor oluyor. Çalışma sisteminizi anlamakta güçlük çekiyorum. Acil olarak faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Son ödeme tarihi geldi çattı ve faturanın ...

Faturamda Açıklanamayan Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Hale

Vodafone

4 Ekim 2025 09:33226

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya... da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...

Aşırı Yüksek Vodafone Faturası Ve Açıklama Talebi

Ferhat

Vodafone

25 Nisan 14:1072

Vodafone hattıma bu ay 1.800 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa hattıma normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura gelm...ekteydi. Hiçbir ek işlem yapmadığım ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Hattım 0534*****32 numarasına aittir....

Vodafone Faturamda 1000 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

Sipan

Vodafone

2 Mart 17:3835

Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda yaklaşık 1000 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ned...en alındığına dair faturada net bir açıklama olmadığı için konuyu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Hattıma ait 0536*****76 numarası üze...