to read complaints and reviews, or file yours.
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bir gündür “On bankacılık işlem yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir... uyarı alıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. EFT ve havale yapamıyor, kredi ödememi gerçekleştiremiyor, para çekme ve para yatırma işlemlerimi yapamıyorum. Bu
Burgan Bank on Dijital üzerinden 20.10.2026 tarihinde kredi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu gibi gösterilerek 12....534,39 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise bankayla telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal olması halinde kred
On Dijital Bankacılık Burgan Bank a. Ş. üzerinden 21.10.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 300.000,00 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihte faiz oranı aylık %3,49 olarak belirlenmişti. Kredi kullanma işlemi sırasında hesabımdan 2.100,00 TL cep telefonu sigortası b
24.10.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 65787911 numaralı ve 4.949,67 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ayrıca kredi başvurusu esnasında cep telefonum
On Bankası’na ait On Maximum kredi kartımdan İSKİ faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 19.10.2026 tar...ihinde 327,30 TL’lik tutar aynı gün içinde iki kez çekildi. Aynı faturaya ilişkin bu mükerrer tahsilat nedeniyle kartımdan fazla ödeme alınmış durumda. Konu ile ilgili müşteri tem
Burgan Bank On Dijital kanalları üzerinden az önce yeni müşteri olarak hesap açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sür...ekli hata aldım. Ekranda sadece kırmızı bir daire görünüyor, işlem ilerlemiyor ve sistem beni tekrar tekrar aynı aşamaya geri atıyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise tek yapılan ş
Burgan Bank dijital üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 10.793,07 TL tutarında hayat sigortas...ı poliçesi ve Fiba Sigorta üzerinden 2.100 TL tutarında cep telefonu ekran kırılması sigortasını, uygulama üzerinden sunulan seçenekler kapsamında zorunlu onayladım ve bu tutarlar
Burgan Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası yapıldı. Poliçe numarası... 64443211 olan bu sigortanın prim tutarı 16.248,77 TL’dir ve poliçe 18.10.2026 başlangıç, 16.10.2028 bitiş tarihleriyle düzenlenmiştir. Kredi ödemem hâlâ devam ediyor. Bu hayat si
Onbank mobil uygulamasını kullanarak 22.10.2026 tarihinde saat 16.50 civarında kira ödememi yapmak için hesabımdan para ...transferi gerçekleştirdim. Hesabımda şimdiye kadar sadece iki kez para girişi oldu; ilki daha önce Garanti Bankası’ndan kendi çektiğim para, ikincisi ise bugün kiramı ödeyebilmek i
On Dijital Bank üzerinden mobil internet şubesi aracılığıyla 16 Ekim 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli b...ireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında aylık faiz oranım %2,79 olarak sabit şekilde belirlendi. Kredi ile birlikte Metlife tarafından 7.271,31 TL tutarında prim karş
Ön Dijital Bankacılık’ın “%50 Otomatik Fatura İadesi (aylık 300 TL’ye varan)” kampanyasından faydalanmak üzere vadesiz h...esabımdan otomatik ödeme talimatlarımı kullandım. 15.10.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan otomatik olarak tahsil edilen 200 TL ve 840 TL tutarlarında iki adet faturam bulunuyor. K
Burgan Bank üzerinden kullandığım On Dijital İhtiyaç Kredisi kapsamında, 20.10.2026 tarihinde hesabımdan 9.543,64 TL tut...arında hayat sigortası (poliçe no: 64694296) ve 2.100,00 TL tutarında telefon sigortası (poliçe no: 15397651) bedeli kesilmiştir. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, hem müş
On Dijital banka tarafından 20.10.2026 tarihinde telefonla arandım, onaylanmış kredim olduğunu söyleyerek 3,60 faizle kr...edi vermek istediklerini ilettiler. Kredi kullanmak istemediğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen ısrarcı oldular, tekrar reddettim. Ardından bu kez kredi kartı göndermek istedikl
Burgan Bank’a ait Burgan On kredi kartım ile AnkaraKart ulaşım kartıma, bankanın duyurduğu kampanyaya uygun olacak şekil...de 28.09.2026 tarihinde yükleme yaptım. Kampanya kapsamında bu yükleme tutarı için kredi kartıma indirim yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, kartımın dönem içi hareketlerinde böyl
Burgan Bank On Dijital üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerim 33.116 TL civarındaydı. 4. Ta...ksitimi ödemek için hesabıma 33.900 TL gönderdim. Ancak banka bana hem vadeli hem vadesiz olmak üzere iki ayrı hesap açmış ve ben farkında olmadan parayı vadeli hesaba göndermişim.
Burgan Bank On Dijital bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...ırken yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, faiz oranının değişeceği bilgisini sonradan öğrendim. Dün müşteri hizmetlerini arayıp hayat sigortamın iptalini talep etti
20.10.2026 tarihinde On Dijital bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...edi ile bağlantılı olarak 6.481,27 TL tutarında, 64824211 poliçe numaralı hayat sigortası ve 2.100 TL tutarında, 15409285 poliçe numaralı ekran kırılması sigortası yapıldı. 21.10.
Burgan Bank üzerinden on dijital ihtiyaç kredisi kullandım ve 20.10.2026 tarihinde tarafımdan 16.117,36 TL tutarında hay...at sigortası ve 2.100,00 TL tutarında telefon sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortaları iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda sigortayı iptal edersem kredi fai
On Dijital Bankacılık bünyesinde tarafıma tanımlanan kredi kartı limitim uzun süredir 1.000 TL olarak görünmektedir. Mev...cut finansal durumum, gelir düzeyim ve diğer bankalardaki düzenli ödeme geçmişime rağmen bu limit yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde yükseltilmemektedir. Kartımı aktif ve düzenli ola
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 19.10.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı esnasında tarafıma 4.532,29 TL tutarında Metlife sigorta primi yansıtıldı ve 64583472 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortayı istemediğimi, poliçenin iptal edilmesini ve kesilen
18.10.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 64440626 numaralı ve 9.820,87 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi
Onbank dijital bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu s...igorta poliçesinin numarası 64146368 olup, sigorta için toplam 13.895,68 TL prim tahsil edilmiştir. 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin ip
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 16.10.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı esnasında bilgim ve açık rızam olmadan 12.878,59 TL tutarında sigorta primi kesilmiş ve 64187372 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. İlgili sigortayı onaylamadığımı, pol
Burgan Bank on Bank mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim Cumartesi günü 185.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi ile birlikte yaklaşık 12.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirip bu tutarı geri almak istediğimde ise banka, kredi faiz oranımı yüzde 3,80’den
