to read complaints and reviews, or file yours.
On Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında faiz oranı düşük olduğu için tarafıma hayat ve işsizlik sigorta...sı yapılmış, ancak sigortayı 15 gün içinde iptal etmem gerektiği, aksi halde iptal edilemeyeceği bilgisi açık ve anlaşılır şekilde tarafıma verilmemiştir. Sigortanın bana herhangi
On Dijital üzerinden kimlik yenileme işlemimi tamamlamaya çalışırken sistem sürekli “fiziki yenileme gerekli” uyarısı ve...riyor, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmuyor. Uygulama içinde kayıt tamamlama aşamasında takılı kalıyorum ve işlemimi ilerletemiyorum. On Dijital’in bu uyar
Burgan Bank mobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce görüntülü arama ile müşteri oldum. Görüntülü görüşme sırasında kimli...k bilgilerim, anne kızlık soyadım gibi tüm kişisel bilgilerim alındı ve hesabım açıldı. Kısa bir süre sonra ise hiçbir somut gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık işlemlerim kısıt
On Dijital Bankacılık üzerinden 17.07.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5362**54 numaralı ve 4.905,11 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kred
Konu: Sigortaların İptali, 13.023,37 TL Prim İadesi ve Kredi Koşullarının Korunması Talebi 17.07.2026 tarihinde On Mobi...l üzerinden 400.000,00 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi referansım 2000-14186998, müşteri numaram 31535596’dır. Kredi için aylık %3,29 faiz, 54.478,36 TL
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki krediye, 17.07.2026 tarihinden beri bağlı olan kredi ...sigortasını iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinden faizin artırılacağı yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Sigortayı iptal etmem durumunda kredi faizimin yükselti
Yaklaşık iki aydır on Bankacılık’ta bulunan hesabıma gelen tüm paralara bloke konulmuş durumda ve bu konuda tarafıma her...hangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 4.800 TL tutarında blokeli bakiye görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir bankadan
16.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5350**24 numaralı ve 14.438,54 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi; krediye başvurduğum aşamada bu seçeneği tercih
On Dijital Bankacılık’ta bireysel hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan 10.07.20...26 tarihinde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın çok fazla giriş-çıkış işlemi olduğu gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak hangi işlemin riskli görüldüğü v
Onbank vadesiz hesabıma İstanbul’da tanıdığım bir abim yaklaşık 3–4 ay önce benden aldığı 200.000 TL borcunu bugün saat ...13.00 civarında havale/EFT ile geri gönderdi. Tanıdığım bu kişi parayı gönderirken kendi bankası tarafından aranmış ve parayı bana olan borcunu ödemek amacıyla gönderdiğini açıkça
17.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kullanmış olduğum krediye istinaden bilgim dahilin...de olmadan hayat sigortası ve ekran kırılma sigortası yapılmıştır. Yapılmış olan bu sigortaların 6502 sayılı tüketici haklarının korunması kanunu gereği iptal edilip poliçe bedelle
On Bankacılık Avantajlar Dünyası kapsamında yer alan “Ankara’da Ulaşım” isimli kampanyaya On mobil bankacılık uygulaması... üzerinden katılmak istiyorum ancak kampanya sayfasını açtığımda “Katılım” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya dahil olamıyorum. Bu sorunla temmuz ayı kampanyalarında ka
Ondigital mobil şube üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde “Yeni Müşterilere Özel Düşük Faizli Kredi” kampanyasından yararl...anmak için başvuru yaptım. Ekranda 250.000 TL tutarında, 3,19 faiz oranı ve 24 ay vadeli kredi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma bu tutar ve vadede kredi kullandırılmadı. Kampa
On Banka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve krediyi kullanma aşamasında hay...at sigortası otomatik olarak karşıma çıkarıldı. Uygulamada hayat sigortası, krediyi kullanabilmem için sanki zorunluymuş gibi sunuldu, bu nedenle başka bir seçim hakkım olmadığı iz
16.06.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinad...en Metlife tarafından 5.346.3193 numaralı poliçe ile 6.657,19 TL hayat sigortası primi hesabımdan çekildi. Bugün diğer bankalarda sorunsuz bir şekilde yaptığım gibi poliçe iptali
16.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5349**52 numaralı ve 8.756,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kred
On Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabım hakkında tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatma kararı verilmiş ve hesabı...ma bloke konulmuştur. Daha önce de hesabıma bloke konulup, para transferi yaptığım kişileri tanıyıp tanımadığım ve nereden tanıdığım sorulduktan sonra bloke kaldırılmıştı. 10 Temm
"Müşteri hizmetlerimi aradım sağ olsun esma hanım yöneticisi bilgilendirme geçecek bugün çözülmesi için elinden geleni yapacağı bilgisini verdi çok teşekkür ederim işini doğru yapan kişiler varmış bu kurumda"
Onmobil Burgan Bank bireysel hesabımdan 01.07.2026 tarihinde saat 16.23’te iznim ve bilgim olmadan 28.000 TL, İ***** Ş**...*** isimli bir şahsın hesabına gönderilmiş görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onayım ya da haberim olmadan tüm bakiyem hesabımdan çekilmiş ve hesabım sıfırlanmış durum
13.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5340**30 numaralı ve 11.336,50 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kred
On Dijital Bankası’na yeni müşteri olduktan sonra 13.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 3,29 faiz ora...nı ile 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yapılan kredi sigortasını daha sonra iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal ettirirsem kullandığım kredi fa
13.07.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine, 5340**44 poliçe numarasıy...la Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 7.438,71 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca aynı krediye bağlantılı olarak 2.100,00 TL tutarında telefon sigortası k
On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,29 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullandırım sırasında tarafıma 5343**40 numaralı Kredili Hayat Sigortası Poliçesi düzenlenmiş ve 5.347,39 TL sigorta primi tahsil edilmiştir. Sigorta priminin iadesi hakkında müşt
