36.006 TL Borç İçin Vodafone’dan Taksitlendirme Talebim Reddedildi Ve Çelişkili Yanıtlar Aldım
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
Vodafone bireysel mobil hattıma bu ay yaklaşık 600 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geli...yordu, son dönemlerde faturalarım sürekli yüksek geliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Faturadaki artışın sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdiği için son 2 aydır faturalarımda ciddi bir artış ol...du. Daha önce yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, taahhüt bittikten sonra faturam 1200 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalde 250 TL civarında gelmesi gerekirken 500 TL olarak gelmek...tedir. Hattı sadece ben kullanmama rağmen faturamda bu şekilde beklenmedik bir artış yaşanmaktadır. İlgili hattın numarası 5443****86’dır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl
"Problemi çözdüğü ümran hanıma teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Güncel fatura tutarım 661 TL görünmesine r...ağmen hattıma 823 TL olarak yansıtıldı. Arada herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve böyle bir fark beklemediğim halde bu fazla tutar tarafıma fatura edildi. Hattıma ait numara 05
"İmran hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda son bir aydır hiçbir kullanım değişikliği yapmamama... rağmen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 450–500 TL civarında ge
Vodafone mobil hattımın Nisan ayı faturası 1000 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için makul bir tarifeye geçmek istedi...m ancak müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmadı ve bu süreçte faturamın bu kadar yükselmesine sebep oldu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini toplamda 3 kere aradım an
Vodafone mobil hattımın faturası yaklaşık 6 aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 300 TL civarından 650... TL civarına yükseldi. Hattımın GSM numarası 0544********12’dir. Bu süre boyunca her ay faturamın iki katından fazla gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 2 bin tl fatura ödüyorum ve bu ü...cretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturalarımın neden bu kadar arttığı konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yakın zamanda taahhüdüm bitti ve buna r
"Anlayışınız için teşekkür ederim. Bu yüzden Vodafone.😃😃"
Vodafone mobil hattımda Mart ayına ait faturamda yaklaşık 630 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşı...k 6 aydır devam ediyor ve faturalandırmamın bütçemi oldukça zorladığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştü
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturam düzenli olarak 350 TL civarında geliyordu. Son dönemde herha...ngi bir paket değişikliği, ek onayım ya da ekstra kullanımım olmadığı halde faturam bir anda 450 TL’ye yükselmeye başladı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve
Vodafone hattım Erzurum Tekman Aydınlık Mahallesi No:19 adresinde benim adıma kayıtlı, faturalı bir haktır. 31 Mart tari...hli faturamda yaklaşık 750 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma fazla yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hattıma çok yüksek ücretli tarifeler tanımlandığı...nı ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gelmeye başlayan bu yüksek tutarlı faturalar yüzünden ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait +90 ***********31 numaralı faturalı hattım için son 2 aydır beklediğimden yüksek tutarda fatura gelmekted...ir. Son faturam yaklaşık 598 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da onaylamadığım bir içerik kullanımım olmadığı halde faturalarımın bu seviyede olmasını anlam
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturamdan memnunum ve taahhüdüm b...ugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana daha uygun veya en azından benzer bir teklif sunulmadı ve taahhüt sonrası faturamın yüksek geleceğini düşünüyorum. Müş
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve taahhüt sonrasın...da faturalarımın ciddi şekilde yükseleceği söyleniyor. Şu anda aylık ortalama 700–800 TL civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitince çok daha yüksek tutarlar ödeyeceğim belirt
Vodafone faturalı hattıma ait 27 Nisan tarihli faturamı 811 TL olarak ödemiş olmama rağmen, aynı faturayı ikinci kez dah...a ödedim. Yani aynı dönem için toplamda iki kez ödeme yaptım. Ödeme dekontlarını da mail yoluyla ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün Vodafone
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve faturam genelde 289...–300 TL aralığında geliyordu. Bugün paketimin yenilenme günüydü ve az önce
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifem sonlandıktan sonra yaşadığım fiyatlandırma ve tarife seçenekleri... konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eski tarifem için aylık 515 TL ödüyordum ve içerik/fiyat dengesi benim için uygundu. Tarifem bittikten sonra ise tarafıma yal
Vodafone hattımda kullandığım 25 Ultra tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda üç katına çıkarıldı. 38...0 TL ödediğim tarife için bugün, 1 Mayıs itibarıyla 1.156 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu artışı sonradan fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100