to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 200 TL olarak ödediğim fatura tutarım bu ay taahhüdümün bitişi gerekçe gösterilerek 465 TL’ye çıkarılıyor. Taahhüdüm henüz bu ay sona ermesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiyordum.
Herhangi bir ek paket, aşım ya da farklı bir kullanımım olmamasına rağmen, sadece taahhüt bitiyor diye faturanın bu seviyeye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdümün eski fiyat üzerinden yeniden başlatılması ve faturamın da eski taahhütlü tutar üzerinden düzenlenmesidir. Gerek mevcut faturamın düzeltilmesini, gerekse tarifemin önceki koşullarla devam etmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle birkaç...
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt aralık ayı içinde bitmiş olmasına rağmen, bir önceki ay 270 TL civarında gelen faturam bu ay 468 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiği dönemde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez V...
Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhüt sonrası fatura artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 15 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyor ve şu an 220 TL olan faturamın taahhüt bitiminden sonra 460 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Faturanın neredeyse iki katına çıkması bana hiç makul gelmiyor. Bu k...
Yorumlar