Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone’a kayıtlı birden fazla mobil hattımız için son üç aya ait fatura ve ödeme dökümlerine ihtiyaç duyuyoruz. Bu hatları yaklaşık bir ay önce kapatarak Vodafone’dan ayrıldık; ancak hatlara ait yaklaşık 500 TL civarında fatura ve ayrıca yansıtılan cayma bedelleriyle ilgili itirazda bulunabilmemiz...

Vodafone faturalı hattımın son dönem faturalandırmasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde vergilerle birlikte 250–350 TL bandında gelen faturam, Ocak ayında hiçbir aşım yapmamama ve ek paket almamama rağmen 450 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen fatu...

Vodafone hattıma tanımlı anında bakiye limitim, uygulamada her ayın 1’inde yenileneceği belirtilmesine rağmen 3 aydır yenilenmiyor ve sıfır olarak görünmeye devam ediyor. Hattım 5260 ile biten numaraya ait ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda MA...

Vodafone hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda fazladan telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin bir sonraki faturama yansımayacağı söylendi, ancak buna rağmen sonraki faturama tekrar telsiz kullanım ücreti eklendi. Verilen bilginin aksine...

Ben Mustafa A***, 15.09.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalıya çevirdim. Hemen ilk aydan itibaren faturamın normalin çok üzerinde geldiğini görünce durumu araştırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma bir telefon alındığını ve bu yüzden faturamın yüksek geldiğini söyledi....

Vodafone faturalı hattım 5xx 445 34 48 üzerinde, telefonuma bulaşan virüs kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde, bilgim ve iznim dışında iki adet abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliklere hiçbir şekilde kendi rızamla giriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Üyelikleri fark eder etmez ip...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bugün biteceğine dair mesaj geldikten sonra faturama yansıyacak tutarı görünce büyük bir şok yaşadım. Daha önce her ay yaklaşık 300–400 TL civarında fatura öderken, bu akşam gelen bilgilendirmede faturamın bir anda 1.000–1.500 TL bandına çıka...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay 320 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve ay içerisinde sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde bana uygun bir tarife olmadığı, tarifelerin en az 750 TL h...

Vodafone’da kayıtlı 0553 792 33 36 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.352,68 TL olarak gelmiştir. Oysa bu hatta kullandığım paketinin ücreti normalde yaklaşık 300 TL civarındadır ve 30 GB’lik bir internet paketim bulunmaktadır. Paketi kullanırken çoğu zaman mobil veriyi kapatıyor ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçeme uygun makul bir fatura ve tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifeler, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, hem yüksek fiyatlı hem de avantajlı değil. Müşteri olarak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 330 TL ödediğim mobil paketimin, taahhüdüm biter bitmez hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 930 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradaki bu uçurum farkı ne mantıklı ne de kabul edilebilir buluyorum, paket fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Durumu...

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 315 TL civarında ödeme yaparken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 415 TL olacağını öğrendim. Fatura detaylarında ek bir kullanım, ek paket ya da aşım ücreti bulunmamasına rağmen bu artışın yalnızca fatura zammından kaynaklandığı belirtiliyor....

5435****70 numaralı Vodafone kontörlü hattımda hiçbir onayım olmadığı halde 15 Ocak 2026 tarihli 2.045 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Yıllardır kontörlü hat kullanıyorum, hiçbir yerde imzam, sözleşmem, sesli onay kaydım yokken hattımın faturalıya geçirildiğini ve borç çıkarıldığını öğ...

Vodafone faturasız hattan yaklaşık bir hafta önce Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle cayma bedeli olmayacağı ifade edildi, ancak tarifeden memnun kalmadığım için çıkmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hattım için çıkış kaydı oluşturulduğu, en geç 4 gün içinde mu...

Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen, hattımı kapattırdıktan sonra beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, hattım 31 Ocak 2026 tarihinde kapandığı halde, tarafıma 5 Şubat son ödemeli 1002 TL ...

07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sınırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifeye geçişimden kısa süre sonra Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL yükleneceği açıkça belirtiliyordu, herhangi bir ek şart veya koşuldan da bahsedilmiyordu. ...

Vodafone kullanmak benim için tam bir pişmanlık oldu. Son 2 aydır hattıma haksız ve çok yüksek faturalar yansıtılıyor. 3.620 TL tutarında “yurt dışı kullanım” adı altında bir fatura kesildi, ardından taahhüt sürem dolmasına rağmen bu kez de yaklaşık 3.200 TL civarında, içinde “vergi” vb. Kalemlerin ...