Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone’da kayıtlı 0545********05 numaralı faturalı hattım yaklaşık bir ay kapalı olmasına rağmen, bugün 1.370 TL tutarındaki faturamı Denizbank üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kendi adıma kayıtlı olarak kullanıyorum. Şu an kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Şubat’ta doluyor. Ben, mevcut faturam ne kadarsa aynı şekilde devam etmek, yani mevcut ücretimden daha yüksek bir fatura ödemek istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda v...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için 2025 yılından bu yana düzensiz ve yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Hat taahhütlü olduğu için bu sürede gelen yüksek faturaları ödedik. Taahhüt süresi bitince hatta tanımlı paketten çıktık ancak 2 Şubat 2026 tarihinde hatta iki kat fatura yansı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, Şubat ayı faturam yaklaşık 3.500 TL olarak kesildi. Faturada 2.000 TL civarında aşım görünmekte, ayrıca benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yaklaşık 28 Euro tutarında kesintiler yapılmış. Ne bu hizmeti...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimin yetersizliği ve faturamın yüksekliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Mevcut paketimin internet içeriği günlük kullanımım için yetmiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu konuyu Yanımda uygulamas...

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti ve kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Uygun fiyatlı, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak sunulan tarifeler bütçeme hitap etmiyor. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek istediğimde de bana yar...

Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaparak internet üzerinden online başvuru ile Vodafone’a geçtim. Başvuru sonrasında tarafıma geri dönüş yapıldı ve 12 ay taahhütle, ayda 118 TL sabit fiyat garantisi verileceği, bu ücret dışında ek bir bedel ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye ...

Yaklaşık 4 ay kadar önce Vodafone ile aylık 132 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen yılbaşı geçer geçmez faturam Ocak ayında 159 TL’ye yükseltildi. 16 Ocak’tan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu artışla ilgili bir çözüm sunmak yerine başka operatör...

Kullandığım tarife içeriği 20 GB, ilave sosyal medya sınırsız, fiyatı vergiler dahil 250 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana yüksek fiyatlı tarifeler sunuyorlar. 800 tl fatura, mevcut faturamın 5 katı fiyatını, 1 yılda %400 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiş...

2025 Temmuz ayında Vodafone’dan faturalı bir hat aldım. Ancak ben hattın aktif edilmesini onaylamamış olmama rağmen sistem tarafından hat aktif edilmiş. Bu hattı hiç kullanmadım, hatta alındığı günden bu yana sim kartı bile kullanıma açmadım. Hattı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra Vodafone müşteri hizm...

Vodafone mobil hattıma son ödeme tarihi 16 Şubat olan faturama “ek kullanım” adı altında 558 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Son üç ayda faturalarımda benzer şekilde ek ücretler görüyorum ve bunun neye ait olduğunu bir türlü net olarak öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önc...

Bugün saat 17:49 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini, +90 ***********09 numarası üzerinden aradım. Vodafone’a ait gecikmede olan iki adet telefon faturam bulunuyor, borcumu en kısa sürede ödeyeceğim. Ancak sistemde “yan numara/ek iletişim numarası” olarak kayıtlı olan bir akrabamın numarasının s...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, faturama yansıtması gereken 4.500 TL Vodafone Pay Faturana Yansıt limitim bulunmaktaydı. Ancak 01.01.2026 tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve kullanıma kapandı; bu nedenle mağduriyet yaşamaya b...

Vodafone hattım için normalde yaklaşık 321 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 2.361 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis veya onay verdiğim bir işlem yapmadığım halde faturama 999 + 999 TL gibi yüksek ve hatalı olduğunu düşündüğüm tutarlar eklenmiş görünüyor. Bu durum üze...

Vodafone’a ait üzerime kayıtlı iki mobil hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturalarda telsiz kullanım vergisi kaleminde hata yapıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken vergi, her iki hat için de 43 TL olarak, yani iki katı şeklinde yansıtıldı. Bu fazla tahsilatın tek seferlik olduğu sö...

Vodafone Mağduriyet Dilekçesi Ben M*** K*****, 0545********10 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce askerlik görevimi yerine getirmek üzere Kıbrıs’ta askere gittim ve görevimi tamamladım. Askerliğe gitmeden yaklaşık bir ay önce, hattıma ait taahhütnamenin bitmesine bir ay kala, hattımı fat...

Vodafone bireysel hattım için Şubat ayı faturamın yaklaşık 2.000 TL olmasını beklerken 2.800 TL olarak faturalandırıldım. Fatura detayını incelediğimde, hatta durdurma özelliğim olmasına rağmen sistemin aşım yapmama izin verdiğini ve bunun ücrete yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ücretsiz olması gereken...