"Teşekkürler ederim"
Vodafone Faturaedebilirim
17.874 şikayet
Vodafone’da Sözleşme Bitişi Sonrası Yeni Tarife Sunulmaması
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Vodafone’da 3.800 TL’lik Ödeme Görünmüyor, Hat Kapalı
0507**51 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattım için 26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3.80...0 TL tutarında ödeme yapıldı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone’a iletildiği söylendi, hatta dekont ve işlem detaylarını da paylaştım. Ancak Vodafo
Vodafone Mobil Hattımda Yanlış Faturalandırma Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım için şubat ayında bayi üzerinden yaptığım işlem sonrasında faturamda hata oluştu. Normalde aylık y...aklaşık 300 TL gelmesi gereken fatura bu işlemden sonra 700 TL olarak yansıtıldı. Bayi üzerinden tarifeye geçtiğimde böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmedi ve yanlış faturalan
Vodafone’da Aşırı Fatura Ücreti Ve Haksız Kesinti İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod
Otomatik Ödemeli Hattımda 200 TL Açma Kapama Ücreti Yanlış Yansıtıldı, İade Talebi
Vodafone mobil hattım için gelecek aya ait faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme alınmamış ve hatta a...çma–kapama ücreti olarak 200 TL yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0539********23’tür. Ben bu tutarın yansıtılmaması gerektiğini, otomatik ödeme talimatı bulunan bir hatta böyle
Fatura Nedeniyle Kapalı Hatın Acil Açılması Talebi
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 2 gündür ödenmemiş faturam nedeniyle kapalı durumd...a. 0736 ile biten hattımı aktif olarak kullanmak zorundayım ve şu an acil o
Fazla Anlık Bakiye Ve Fatura Ücretleri İçin İade Talebi
Vodafone faturalı hattım için son Mayıs faturamda ve anlık bakiye limitimde ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştı...m. Hattımda tanımlı anlık bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen tarafıma 6.900 TL anlık bakiye yansıtılmış görünüyor. Ayrıca yapılan harcamalara göre toplam faturamın yaklaşık 7.
550 TL Aylık Fatura Şikayeti Ve Ekonomik Tarifeye Geçiş Talebi
Yaklaşık 12 aydır Vodafone 0542 ile başlayan hattıma her ay ortalama 550 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda o...lağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ben daha uygun, bütçemi zorlamayacak bi
Vodafone Faturalı Hat İçin Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır tüm Vodafone bayilerine gidiyorum ancak hiçbir yerde bana uygun bir tarif...e sunulamadı. Her gittiğim bayiden “yardımcı olamıyoruz” cevabını alıyorum ve mevcut faturam oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum, bu t
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Vodafone Faturalarım 500 TL’yi Aştı, Açıklama Ve İndirim Talep Ediyorum
Vodafone hattımın faturaları son dönemde 500 TL’nin üzerine çıkmaya başladı ve bu tutarı ödeyemediğim için ciddi şekilde... mağdur oluyorum. Başlangıçta bu kadar yüksek fatura ödeyeceğimi beklemiyordum, ancak her ay gelen tutar bütçemi aşıyor. Bu durum nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı dü
Kapatılan Hat İçin Kesilen Faturaların İadesi Talebi
Vodafone’a ait 0543******** numaralı mobil hattımı 8 Nisan’da kapattırdım. Buna rağmen hattım için Nisan ve Mayıs ayları...nda 755 TL ve 508 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı ve bu tutarları ödemek zorunda kaldım. Hattımı kapattırmış olmama rağmen faturalandırmanın devam etmesini kabul etmiyoru
Ücretsiz Değişim Sözü Verildiği Halde 216 TL Gizli Ücret Kesilmesi
Vodafone’a ait 0539*******65 numaralı cep hattımı 21 Mayıs Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan f...aturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında bu işlem için herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını özellikle sordum, ücretsiz olduğunu ve kesinlikle ek bir ücret yansımayaca
Vodafone Sözleşme Bitiminde Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone’a ait 0544***4568 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son iki ayda bana uygun bir tarife ve ...fatura sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 tl gibi yüksek bir rakama teklif ediyorlar. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve gelir durumuma uygun, makul bir faturay
Vodafone Faturalı Hattım İçin Makul Tarife Talebi Ve Aşırı 10 GB 440 TL Fiyat Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen yaklaşık son 2 aydır... bana uygun, makul bir tarife/fatura sunulmuyor. Hattım Şanlıurfa Haliliye’
Vodafone Kişi Taşıma Ücretinde 3000 TL Talep Ve Yardım Eksikliği
Vodafone şahıslar arası taşımada 1500 bayi ve 1500 TL Vodafone için toplam 3000 TL ücret talep ediyor. Bu konuda hiç yar...dımcı olmadan, bizimkisi bu yapıyorsanız tarzında hareket ediyorlar. Şanlıurfa / Karaköprü Belediyesi karşısındaki Vodafone bayii bu bayi kaynaklı mı, Vodafone mu, bilmiyorum.

Pos Cihazı Hatası Nedeniyle 700 TL İade Faturamda Yok
Vodafone faturalı hattıma Mayıs dönemi için yaklaşık 4.700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık 3.000... TL’lik kısmının nedenini biliyorum ancak kalan kısmı için hesap hareketlerinde hata olduğunu düşünüyorum. Özellikle pos cihazında oluşan bir hata nedeniyle 700 TL’lik bir iadenin
Açılmamış Hat Ücretine 212 TL İade Talebi
Vodafone’a ait 4440 ile biten hattımda 01 Haziran 2026 dönemine ait faturama “hat açma ücreti” adı altında 212 TL yansıt...ıldığını fark ettim. Hattım yalnızca aramalara kısıtlanmıştı, tamamen kapatılan bir hat durumu olmamasına rağmen bu şekilde bir hat açma ücreti alınmasını haklı bulmuyorum. Herhan
Onaysız Ücretlendirme Nedeniyle Faturalarım 800 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımın son 4 hanesi 8576 olan numaram için yaklaşık 2–3 aydır faturalarımın aşırı yüksek geldiğini belirtmek ...istiyorum. Normalde tarifem gereği yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 800 TL gelmektedir. Herhangi bir onayım veya bilgim dışın
Bütçeye Uygun Ultra Paket Teklifi Sunulmadı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve eski tarifemin süresi 21 M...ayıs tarihinde doldu. Hattıma, bütçeme uygun fiyatlı bir Ultra paket tanıml
Taahhüt Bitti Bilgilendirme Olmadan Tarife Zamı Ve Faturada Çifte Artış
Vodafone faturalı mobil hattımda bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme... yüzde 100’e yakın zam yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bu ay 500 TL’nin üzerine çıkmış. Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüğümde, a
Yanlış Tarife Nedeniyle Aylık Faturam Çifte Yükleniyor, Düzeltme Ve İade İsteği
Vodafone hattımı mart ayından itibaren bayi üzerinden faturalıya geçirdim ancak sonradan tarifenin yanlış yapıldığını fa...rk ettim. Anlaştığımız tutar 250 TL civarındayken aylardır her ay 500 TL fatura gelmektedir. Bu durum üzerine hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir
Yüksek Fatura Nedeniyle Uygun Pakete Geçiş Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık aylık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır dah...a uygun ve hattıma uyumlu bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazaya başvurdum fakat bana yardımcı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.734
Borç4.595
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.749
Fatura39.034
Faturalı Tarifeler17.910
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.041
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.914
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.190
Kampanya7.500
Kolay Paket2.913
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.377
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.664
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.036
SMS9.928
Şebeke8.535
Taahhüt11.734
Tarife Değişikliği17.401
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.588
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














