to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ödenen Borç Sonrası Açık İcra Dosyası
Vodafone mobil hattıma ait geçmiş dönemdeki borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcun tamamını 22.10.2024 tarihinde ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen icra dosyası hâlâ düzeltilmedi.
UYAP üzerinden dosya durumuna baktığımda, “dosya kapalı borcun tamamının ödenmemesi” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Oysa borcumun tamamını ödemiş durumdayım ve bu yanlış kayıt nedeniyle mağdur oluyorum. UYAP ekran görüntülerini de bu durumu göstermek için ekledim.
Vodafone’un, 0554********06 numaralı hattıma ilişkin icra dosyasını inceleyerek, borcun tamamen ödendiğinin sistemlerinde ve UYAP üzerinde doğru şekilde güncellenmesini ve icra dosyamın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arar mısınız beni
