to read complaints and reviews, or file yours.Sızdıran Tumbler İçin İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
D&R web sitesi üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde Stanley The Quencher h2.0 Flowstate Tumbler 0.6 l termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda akıtma/sızdırma sorunu yaşadım ve aynı gün iade talebi oluşturdum.
D&R’den gelen e-postada, w124738555 numaralı siparişime ait ürünün sızdırma yaptığı için teknik servise gönderilemediği ve iade edileceği belirtilmesine rağmen, daha sonra iadenin kabul edilmeyeceği, aynı ürünü tekrar tarafıma gönderecekleri bilgisini aldım. Madem iade kabul edilmeyecekse, ürün sayfasında veya süreçte “iadesi alınmayan ürün” şeklinde açıkça belirtilmesini beklerdim.
Ben kusurlu olan bu ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ürün kullanıldığı için iade yapılmıyormuş, içine su doldurmadan nasıl anlayabilirim akıttığını?
Bir daha asla D&R pişmanlıktır.
