"Teşekkürler"
Vodafone Cayma Bedelifaturasız hat
1.296 şikayet
Aynı Gün Açtığım Hat İçin İptal Talebim BTK’ya Verildi Dendi
Vodafone faturalı hat için bugün İstanbul Bağcılar’da bulunan rmz İletişim R**** A**** isimli bayiye giderek işlem yaptı...m. Aynı gün içinde bu hattan vazgeçmek isteyip iptal talebinde bulunduğumda ise bayiden iptal işlemini kesinlikle yapamayacaklarını, işlemin BTK’ya geçtiğini söyleyerek talebimi re
Sadakatime Rağmen 2.000 TL Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitimine çok az bir süre kalmışken operatör değişikliği y...aptığım için hattıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 18.04.2026 tarihinde yapılmış, 19.04.2026 tarihinde tarafıma bildirildi. Yaklaşık 500 TL’lik fa
Vodafone Bölgesel Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi
Ben ve ailemden iki kişi uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şile Yeniköy Ma...hallesi’nde baz istasyonlarının kaldırılması nedeniyle ciddi çekim problemi yaşamaktayız. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şeki
Sincan’daki Vodafone 5G İnterneti Aşırı Yavaş, Çözüm Bekliyorum
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım, ancak son zamanlarda Ankara... Sincan Atatürk Mahallesi Kervan Sokak civarında internet hızım aşırı derecede yavaşladı. 4.5G ve 5g’de olmama rağmen WhatsApp’ta durum videoları bile donuyor, doğru düzgün interne
"Sorun neredeyse çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone a teşekkür ederim memnunum tarifelerinden ve fiyatlandırmalarından."
30 İla 40 GB İçin Makul Ücretli Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır mevcut tarifemden yararlanıyorum. Ancak şehir deği...ştirdiğim için internet kullanımım arttı ve şu anki paketim bana yeterli gelmiyor. Ücretini ödeyerek, cayma bedeli yansımadan, kullanımlarıma uygun 30–40 GB civarında bir tarifeye
Vodafone Hattımda Haksız Cayma Bedeli Ve Çelişkili Bilgiler
Vodafone faturalı hattım için 19 Nisan 2025 tarihinde bayiden işlem yaparak faturalıya geçtim. Bayide bana ilk 3 ay için...de iptal edersem herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım ve 29 Mayıs 2025 tarihinde hattan çıktım. Bu süreçte hattıma yansıtılan 1.5
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’un Cayma Ücretini 1.400 TL’ye Yükseltmesi Ve Faturasız Hattı Geçişini Gerçekleştirmemesi
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım tarafıma ulaştı durumu anlattım aynı özelliklere sahip ufak farkların olduğu daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim sağlandı. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunarım"

Vodafone'da Balıkesir Altıeylül'de Çekim Sorunu Ve Maddi Mağduriyet
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül merkezde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil... internette neredeyse hiç çekim alamıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum
Vodafone’da Vefat Sonrası Hattın Kapatılmasında 1.350 TL Haksız Cayma Bedeli İptali
Vodafone’a ait faturalı hat sahibi yakınımın vefat etmesi sonrası, yaklaşık... 1 aydır haksız bir cayma bedeliyle uğraşıyorum. Vefat sonrası istenen tüm
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Borç Ve Cayma Bedeli Talebi
Vodafone’a başka bir operatörden yeni geçiş yaptım ve Esenyurt Devlet Hastanesi karşısındaki Vodafone bayisinde talihsiz...lik yaşadım. Bayideki arkadaşları suçlamıyorum çünkü karşılıklı hatalar oldu, yanlış işlem gerçekleşti. 13 Nisan tarihinde 5G 40 GB, sınırsız sosyal medya, 750 TL’lik faturalı pake
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak... Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği
VoLTE Hizmetinde Çözüm Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır volte hizmeti çalışmıyor. Sorun ilk olarak önceki telefonumda başladı, ardından... aynı marka ve model olan farklı bir cihaza geçmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve volte hâlâ çalışmıyor. Hattım faturalı ve Vodafone sisteminde volte hizmetimin açık olduğu sö
Onaysız Faturasız Hat Ve Tekrar Yansıtılan 2.427 TL Cayma Bedeli
20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından onayım alınmadan hattım faturasız hatta geçirilmiş ve bu işl...em sonucunda hattıma 2.427 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d
Vodafone Yanıltıcı Sınırsız Paket Satışı Ve Cayma Bedeli Sorunu
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut paketimin tüm hakl...arım ve kullanımlarım için “sınırsız” olduğu şeklinde bilgi verilerek paket pazarlandı. Görüşmede özellikle kullanım sınırı olmadığı vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek teklifi ka
Ses Kesikliği Ve İnternet Donması Nedeniyle Haksız Cayma Ücreti Talebi
02.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone bayisine giderek 546 *******54 numaralı faturalı hattı, 5G Fırsat ...5GB Tarifesi kapsamında, 12 aylık taahhütle ve aylık 378,13 TL olacak şekilde aldım. Aynı gün saat 18.00 sularında hattım açıldı. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, iş yerimin
Vodafone Mobil Hattımda Haksız Cayma Bedeli Ve Artan Borç
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 ay önce fa...turama 1.050 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Hatta ait bilgileri paylaşmak için 7259 ile biten numarayı belirtebilirim. Bu tutarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone’da 12 Aylık Taahhütten Çıkarken 500 TL Cayma Bedeli
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptırmıştım. Bu ay içerisinde hattımı kapatmak/taahh...üdümü sonlandırmak istediğimde faturama yaklaşık 500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Cayma bedelinin neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için Vodafone ile gör
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen 758 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi
16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsi...lcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı
Hizmet Kusuru Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 1.159 TL Cayma Bedeli Talebi İptal Edilsin
"Vodafone müşteri hizmetleri sorunu hızlı biçimde çözüme kavuşturdu. Gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım hizmet kusuru nedeniyle Ocak ayından i...tibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte hattımı sorunsuz kulla
İzmir Çiğli'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu, Cayma Hakkı Talebi
"Çekim gücü iyi"
Vodafone hattımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, 10.039 Sokak ...adresindeki yeni işyerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.653
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.636
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.763
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.671
Kampanya7.731
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.005
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.453
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.765
Sınırsız Paket935
SMS9.254
Şebeke8.004
Taahhüt12.953
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.896
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















