Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Cayma Bedeli Sorusunu Ve Kesintili İnternet Şikayetini Nasıl Çözebiliriz?

344

Vodafone cayma bedeli yok denilerek faturalaya geçirildim, ama şimdi de cayma bedeli var dediler. Elimdeki ses kaydı ve onların ses kaydı dinlense, her şey ortada. Ne yapabilirim? Sevgili seyirciler, okuyucular, savcılığa dilekçe mi vermemiz gerekir? Hizmet kalitesi kötü; arada bir internet gidiyor, konuşurken ses kesiliyor. Ne bu ya? Su içerken yutkunur gibi bir bakıyorsun, internet yok. Konuşurken ses kesilmiş. Bende ayrıca iki hat var; diğeri faturasız hat, onda da gelen aramalar reddediliyor, çalmıyor. Bizden engelli de değil.

29 Mayıs 13:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Ağustos 2024 15:15513

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden bu yana asla söyledikleri faturayı ödemedim. 192 TL gelmesi gereken fatura...

Vodafone Fatura Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vodafone Fatura Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vodafone Fatura Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Vodafone Tarife Sözünde Durmuyor!

24 Ocak 2025 19:25406

Vodafone faturalı hat ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından arandım ve taahhü...

Vodafone Cayma Bedeli Şikayetim

25 Ocak 2024 13:07425

Vodafone telefon aboneliği yaparken ilk ay cayma bedeli yok dediler abonelik başlattım. İlk ay içinde hizmetten memnun k...

Vodafone Fazla Fatura Kesme Sorunu

16 Ocak 2024 16:17423

Vodafone cayma bedeli konusunda yaşanan mağduriyeti gidermiyor, yanlış bilgiler vererek müşterileri yanıltıyor. Faturalı...

Vodafone Hizmet Almadan Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

21 Haziran 2025 21:19202

Vodafone'a, almadığımız hizmet için aylardır boşuna fatura ödedik. Ses yok, konuşulmuyor; internet zaten yok, kalite sıf...

Video Şikayetler

Vodafone'nin Haksız Kazancı

Vodafone'ninHaksız Kazancı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri