Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Hattın Kapatılamama Sorunu

Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Hattın Kapatılamama Sorunu
profile
04 Mayıs 18:15
15

Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 yılının 10. Ayından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çekiyor görünmesine rağmen internet hızım neredeyse her yerde çok düşük ve çoğu zaman internete giremiyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete karşılık olarak doğru düzgün hizmet alamıyorum. 5g hizmetine geçmemize rağmen 4 megabit internet hızı alıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. Yapılan kontroller sonunda sorunun ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu nedenle cayma bedeli ödemeden hattımı kapatmak istediğimi ilettim; ancak talebim kabul edilmedi.

Şu anda aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen temel bir hizmet olan mobil interneti kullanamıyorum. Sürekli yaşanan bu internet problemi nedeniyle cayma bedeli ödemeden hattımın kapatılmasını ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 19:14 (Şikayetten 59 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hattımda Sürekli Kesinti Ve Aşırı Fatura

profile
Niyazi
04 Nisan 22:49
191

Yetersiz Mobil İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
03 Mart 18:06
357
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yüksek Fatura Ve Sürekli Yavaş İnternet, Hattın İptali

profile
10 Şubat 10:56
149

1150 TL Faturaya Karşı 1 Mbps İnternet Hızı Şikayeti

profile
04 Mart 13:20
423
1150-tl-faturaya-karsi-1-mbps-internet-hizi-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri