Turkcell hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 2 aydır Gaziantep Nizip’te mobil veriyle ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefo...numda internet neredeyse hiçbir saatte düzgün çalışmıyor, oyunlarda sürekli bağlantı koptuğu için oyun kaybediyorum, iletişim kurmakta zorlanıyorum, YKS öğrencisi olduğum için ders...
Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıydım. Bulunduğum bölgede mobil çekim sorunu yaşadığım için tarafıma bedelsiz caym...a hakkı tanındı ve ben de bu hakkımı kullanarak 14 Nisan 2026 Salı günü Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen faturama yaklaşık 2000 TL bandında cayma bedeli yansıtıldı.
Müşteri hizm...
Vodafone faturalı bir hatta sahip olup sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen 2 yılı aşkın süredir mobil veri tarafında cid...di hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor, oyun oynayamıyor ve video izleyemiyorum.
So...
Jollymax sitesinden elmas aldım ama hesabıma elmas yüklenmedi. Desteğe yazdım, sürekli incelemede olduğunu söylüyorlar. ...Benim 1000 elmasım ne olacak, sorunumun giderilmesini istiyorum. GPay'e yazdım, onlar da Jolly max'e yönlendiriyor.