Kalan Bakiyenin İadesi İçin E-Devlet Ve Vodafone Sitesinde Teknik Hata

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve hattım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyemi geri almak istiyorum. E-Devlet üzerinden Vodafone borç/alacak kısmına girdiğimde açılan sayfada sürekli “sayfa hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi bu kez Vodafone’nin kendi internet sitesi üzerinden denediğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık iki haftadır bakiyemi geri alabilmek için bu kanalları deniyorum ancak sistemsel hata nedeniyle hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İçeride kalan bakiyemin banka hesabıma havale edilmesini istiyorum.

Vodafone’nin, E-Devlet ve kendi sitesi üzerinden yaşanan bu teknik sorunu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve içeride kalan tutarın tarafıma banka havalesiyle iadesini talep ediyorum.