Abonelik İptalinden Sonra Açıklamasız Borç Ve Haksız İcra Takibi

31.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımın aboneliğini sonlandırdım ve o dönemde tarafıma bildirilen tüm borçlarımı ödeyerek hattımla ilgili hiçbir borcum kalmadığını düşünüyordum. Ancak daha sonra 3.738 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını ve bu borcun neye istinaden olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bu borcun fatura kaynaklı mı yoksa başka bir kalemden mi doğduğuna dair bana herhangi bir belge ya da açıklama iletilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne arama ne de e-posta ile tarafıma ulaşılmadan hakkımda doğrudan yasal icra takibi başlatıldığını Merkezi Takip Sistemi üzerinden yeni öğrendim. Şu an dosyada görünen bakiye borç miktarı faizlerle birlikte yaklaşık 8.879 TL seviyesine yükselmiş durumda. Bu sürede dosyanın devredildiği avukatlık bürosu da benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim.

Aboneliğimi sonlandırırken geçmiş borçlarımı kapattığıma eminim. Eğer gerçekten geçmişe dönük bir fatura veya hak ediş kaynaklı bir alacak varsa, bunun hangi döneme ait olduğunun ve kalem kalem detayının tarafıma açık ve belgeli şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Böyle bir haklı alacak yoksa, tamamı haksız yere oluşturulan bir borç ve buna işleyen faizlerle karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, öncelikle söz konusu borcun hangi gerekçeyle oluşturulduğunun tarafıma resmi belgeyle açıklanmasını, varsa geçmiş faturalara ilişkin ayrıntılı dökümün paylaşılmasını, gerçek bir geçmiş fatura borcu tespit edilirse bu tutarın makul şekilde yeniden düzenlenmesini, haksız yere tahakkuk ettirilen tutar ve faizlerin ise tamamen iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda borcun hem aslına hem de faiz ve masraf kalemlerine itiraz edeceğimi ve bu işlemlerin kredi sicilime olumsuz yansımasına da hukuki yollarla itiraz edeceğimi belirtmek istiyorum.

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatılmasını ve borcun bu seviyelere çıkmasını kabul etmiyor, konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.