Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Bildirim Almadan Yüksek Borç Ve Maaş Hacizi

59

Vodafone mobil hattımı yüksek fatura gelmesi nedeniyle iptal ettirerek kapattırdım. Hat kapandıktan sonra son faturamda cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 5.000 TL civarında bir borç görünüyordu ve o dönemde bu tutarı ödeyemedim. Aradan geçen birkaç ayın ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun avukat masrafı ve dosya parası gibi kalemlerle birlikte yaklaşık 23.000 TL’ye çıkarıldığını ve maaşıma haciz konulduğunu öğrendim.

Bugüne kadar ne ev adresime herhangi bir uyarı, tebligat veya bilgilendirme yazısı geldi ne de benimle arabuluculuk ya da uzlaşma amaçlı bir iletişim kuruldu. Ana borcumu ödemem yönünde de hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Tüm süreci, maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra haberdar olmam sonrasında öğrenebildim.

Vodafone’un benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, ana borcumu çok üzerindeki bir rakama bu dosyayı getirmesini ve maaşıma haciz konulmasını adil bulmuyor ve kabul etmiyorum. Adımın ve hattımın bağlı olduğu 0533********58 numaralı GSM hattının belirtilmesini, ayrıca şu anda aktif olarak kullandığım 0533********97 numaralı hattan da bana ulaşılmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak icra ve ek masraf tutarlarının makul seviyeye çekilmesini, mümkünse yalnızca ana borç tutarı üzerinden yeniden yapılandırma ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyor, aksi halde yasal haklarımı mahkeme yoluyla arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

14 Eylül 17:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 19:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İzinsiz Borç Ve Maaş Haczi İddiaları

818

Vodafone’a ait 543 904 **** numaralı hattım 12.09.2025 tarihinde kısıtlandı, 13.09.2025 tarihinde ise müşteri hizmetleri...

Teslim Alınmayan Telefon İçin Haksız İcra Ve Maaş Haczi

6 Aralık 2025 10:161.204

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hat kullanıcısıydım. Bu dönemde hat üzerinden bir telefon satın aldım ve birkaç gün sonra c...

Vodafone'dan Bilgilendirme Alınmadan Maaşıma Haciz Konulması

65

Uzun süre önce Vodafone’dan üzerime kayıtlı faturalı bir mobil hat almıştım, daha sonra bu hattı kapattım. Hattı kapattı...

Kapattığım Hattıma Sonradan Çıkarılan Borç Ve Haksız İcra Takibi

10 Aralık 2025 01:02987

Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayid...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri