Vodafone Ölüm Nedeniyle Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Ve Çelişkili Bilgi Talebi
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
Vodafone’a ait olan bir hattı geçen hafta eski sahibinden kendi üzerime devraldım. Hattı üzerime alırken bana hiçbir ek ...ücret, cayma bedeli ya da yüksek fatura çıkacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmadı. Buna rağmen daha ilk haftada hatta iki farklı fatura ile
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı son iki aydır maddi sebepler nedeniyle ödeyemedim. Vodafone tarafından arandım v...e görüşmede kendilerine maaşımın 10 gün sonra yatacağını, bu nedenle borcumu 10 gün sonra toplu olarak ödeyebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen daha sonra hattıma SMS gönderi
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’daki toplam dört hattımı Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Vod...afone sisteminde adıma tanımlı 1.820,43 TL tutarında alacak görünüyor ve detaylar için Vodafone’un internet sitesine yönlendiriliyorum. Ancak yönlendirildiğim sayfa yaklaşık 4–5 gü
Vodafone’a ait bir telefon hattı borcum nedeniyle 2020 yılında 620 TL’lik borç için Kayseri Genel İcra Dairesi’nin 2020/...55066 sayılı dosyasıyla üzerime haciz işlendi. Bu borcu 2021 yılında tamamen ödedim, buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine karşın gayrimenkullerimin üzerindeki hacizler kaldırılma
Eşimin üzerine kayıtlı olup benim kullandığım Vodafone hattıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim k...ısa süre önce vefat etti. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafından aranarak hat sahibinin vefat ettiğinin tespit edildiği ve hattın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Kartal
E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı hatları ve borçlarımı kontrol ederken, tanımadığım bir Vodafone numarasının üzerime k...ayıtlı göründüğünü fark ettim. Söz konusu numara Mobil Hat Sorgulama ve Vodafone Abonelik Fesih ekranlarında görünmesine rağmen, Borç/Alacak ve Aktif/Pasif Sorgulama ekranında görü
Vodafone hattım üzerinden hiç almadığım, tamamen hayali bir cep telefonu satışı yapılmış gibi tarafıma borç çıkarılmakta...dır. Yaklaşık 4 aydır hatları üzerinde tanımlı olmayan bu telefon için benden 9.806 TL talep ediliyor ve hattımı Turkcell’e taşımış olmama rağmen bu borçtan bir türlü kurtulamıyoru
Vodafone üzerinden almış olduğum 0540**41 ** ** numaralı hattı ve paketini mayıs–ekim döneminde fiilen hiç kullanmadım. ...Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.800 TL tutarında birikmiş borç yansıtılmıştır. Ödeme yapmak istediğimde ise toplam borcun 6.000 TL’nin üzerine çıktığını görmekteyim. Hattı hiç kul
2025 yılı Kasım ve Aralık ayları ile 2026 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında Vodafone faturalı hattıma ait 5 aylık fatur...amı, hattım otomatik ödemede zannettiğim için ödememişim. Buna rağmen bu süre içinde hattım ne gelen ne de giden aramalara kısıtlanmadı. Nisan ayında hattım kısıtlanınca toplam 5 f
Vodafone borç alacak servisinde hat değişikliği sonrası oluşan alacağımın 4 aydan uzun süredir tarafıma ödenmemesiyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.600 TL civarındaki bu tutarın Haziran ayında hesabıma yatacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
Vodafone Şırnak Beytüşşebap bayisine yeni hat başvurusu yapmak istediğimde, sistemde adıma borç göründüğü bilgisi verild...iği için işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Ancak Vodafone uygulaması ve sistem üzerinden yaptığım kontrollerde, adıma kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı açıkça görülüyor. Bayide
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait icra dosyam nedeniyle uzun süredir borç ödüyordum. Dosya masraflar dahil toplam 2.404 TL civarındaydı ve ...son olarak sadece 32 TL borcum kalmıştı. Bu kalan 32 TL’yi de 20.10.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ödedim. UYAP üzerinden kontrol ettiğimde dosya borcumun 0 TL olarak göründüğ
Vodafone’dan aldığım Samsung Galaxy a16 cihazıma kasko yaptırdım. Bu kaskoyu satarken bana özellikle ekran için “2 kere ...kırılma durumunda değişim yapılacak” denildiği için içim rahat bir şekilde kabul ettim. Cihazımın ekranı kaskonun 2. Senesinde iki kez kırıldı, ilk kırılmada cihazı gönderdim ve iş


"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5530****14 numaralı faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede bana taahhüdümün bittiği, hattı iptal ettiğimde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Ayrıca tarafıma 01.10.2026 tarihinde son faturamın
Vodafone’a ait 0541*****60 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattım kapan...dı, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif borçlu olarak görünüyorum. Yaklaşı
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattın kullanıcı bilgileri kısa süre önce üzerime alındı. Ancak bu hat...ta ait geçmiş borcu ödeyebilmek için yaklaşık bir aydır uğraşmama rağmen, firma kaynaklı sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapamıyorum ve borç hâlâ annemin üzerinde görünmeye devam
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili geçmiş dönemlerden kalan alacağımın iadesi konusun...da ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki yıllardan kalan alacağım Eyl
Vodafone hattım üzerine Nubia A76 marka telefon aldım. İşlem yapılırken bana ödemenin taksitli şekilde faturalarıma yans...ıyacağı söylendi. Ancak yaklaşık 20 gün önce kesilen ilk faturama telefonun tüm ücreti tek seferde yansıtıldı ve bu yüzden hattım kapatıldı, şu an hattımı kullanamıyorum. Bu durum
Vodafone’a kayıtlı 5366****79 numaralı hattın kanuni varisi olarak yazıyorum. Hat sahibinin 10.08.2026 tarihinde vefat e...tmesi üzerine 15.08.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması için gerekli tüm evrakları teslim ettim. Buna rağmen hat kapatılmadığı gibi, hatta yeni dönem için f
Vodafone hattıma ait toplamda yaklaşık 11.000 TL civarında borcum bulunuyordu. Bu borca ilişkin iki dosyam avukata devre...dilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, alacağımın karşılığı olarak borçtan düşüldü, bu nedenle ayrıca bir dekont veya ayrıntılı fat
Vodafone hattımın borç/alacak sorgulamasını yapmak için Vodafone’un sistemine bugün giriş yapmak istedim ancak bir türlü... erişim sağlayamıyorum. Giriş ekranında her denememde “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlemime devam edemiyorum. Hem hat borcumu hem de alacağımı görüntüleyemediğim i
Vodafone faturalı hattımın iptali bilgim ve onayım dışında yapıldığı için şu an 7.446 TL borçla hukuk bürosuna devredilm...iş durumdayım. Hattımın iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu borçtan icra takibine geçildikten sonra haberdar oldum. Bu borca ilişkin hangi döneme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99