Vodafone Hattı İçin Haksız 10.000 TL Borç Ve Fatura İptali Talebi

Vodafone’a ait olan bir hattı geçen hafta eski sahibinden kendi üzerime devraldım. Hattı üzerime alırken bana hiçbir ek ücret, cayma bedeli ya da yüksek fatura çıkacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmadı. Buna rağmen daha ilk haftada hatta iki farklı fatura ile karşılaştım ve toplamda neredeyse 10.000 TL ödemem bekleniyor.

Kasım 2026 dönemi için biri yaklaşık 5.125,50 TL, diğeri ise 4.953,41 TL olmak üzere iki ayrı fatura görünüyor. Bu tutarların önemli bir kısmının hattın devrinden önceye ait olduğunu ve bana ait olmadığını düşünüyorum. Cayma bedeli ve diğer kalemler için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, onayım alınmadı ve bu bedellerin neden benden talep edildiği açık değil. Bir yandan bu borçlar benden istenirken, diğer yandan sistemde alacaklı gözüken tutar da eski hat sahibine yansıtılıyor ve biz bu alacağı alamıyoruz. Üstelik faturalandırma devam ediyor ve çok yüksek tutarlar çıkarılıyor, bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, hattın devrinden önceye ait ve tarafıma hiç bildirilmeyen tutarlar başta olmak üzere, üzerime haksız şekilde yansıtılan yaklaşık 10.000 TL’lik toplam borcun detaylı şekilde incelenerek iptal edilmesini, borç-alacak dengesinin düzeltilmesini ve hattı devraldığım tarihten itibaren sadece bana gerçekten ait olan kullanımın faturalandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.