to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Ve Alacak Sorgulama Ekranında Beklenmedik Hata
Vodafone hattımın borç/alacak sorgulamasını yapmak için Vodafone’un sistemine bugün giriş yapmak istedim ancak bir türlü erişim sağlayamıyorum. Giriş ekranında her denememde “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlemime devam edemiyorum.
Hem hat borcumu hem de alacağımı görüntüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Borç/alacak sorgulama ekranının neden çalışmadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve borç/alacak durumumun tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi incelerken ekran görüntüsünü de ek olarak paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
