to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim836
Askerfone182
Aşım Ücreti4.782
Borç4.626
Cayma Bedeli7.492
Cepinfo337
Ek Paketler6.152
Engelli İndirimi581
eSIM1.726
Fatura39.408
Faturalı Tarifeler18.008
Faturasız Tarifeler860
FreeZone2.071
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.647
Hat Devir1.710
Hat İptali3.899
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı7.251
İçerik Servisleri2.192
İnternet Paketi4.241
Kampanya7.609
Kolay Paket2.850
Mobil İmza903
Mobil İnternet7.267
Mobil Ödeme10.984
Numara Değiştirme903
Numara Taşıma9.320
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan926
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.923
Red Business156
Redbox382
SIM Kartı2.985
Sınırsız Paket1.006
SMS9.805
Şebeke8.424
Taahhüt11.991
Tarife Değişikliği17.495
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.951Yanımda11.677
Yurt Dışı Paketleri3.626Vodafone Redbox aboneliğim için dün bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ü...zerinde iki tane kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Kurulum yapılalı 72 saate yakın oldu ama hala Bir
14.07.2026 tarihinde saat 10.48’de hattıma tanımlı ek internet paketim bitti. Aynı gün saat 10.45’te Vodafone Çark uygul...amasını çevirdim ve 10 GB hediye internet kazandığıma dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek internet kullanımına devam ettim. Buna rağmen Temmuz faturama 1472,25 TL tutarında fatura
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen hattıma uygun bir tarife sunulmuyor. Hattımda uyumlu tarifesi bul...unuyor ancak son iki aydır faturam düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım, sözleşmemin bittiğini ve bana daha uygun,
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene faturama neredeyse yüzde yüze yakın zam geli...yor ve artık bu artışlar benim için kabul edilebilir olmaktan çıktı. Son olarak 180 TL olan faturam bu ay sona erecek ve tarafıma 350 TL civarında yeni teklif sunuldu. Uzun yıllar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 446 TL ödüyorum ancak tarifemdeki internet mikt...arı ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Üniversite öğrencisiyim ve ders çalışırken Youtube.com üzerinden sürekli eğitim videoları izlemek zorunda kalıyorum. İnternetim ay bitmeden tükeniyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hattımdan “faturama yansıt” şeklinde 2.750 TL tutarınd...a bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama Apple harcaması gibi yansıtılmış görünüyor. Ancak ben Android telefon kullanıyorum ve Apple ile ilişkili herhangi bir uygulama ya da üyeli
Vodafone hattıma son 3 aydır yaklaşık 395 TL civarında fatura gelmektedir ve tarifemin bu kadar yüksek olmasının nedenin...i öğrenemiyorum. Hangi pakette olduğumu da net olarak bilmiyorum, ancak kullanımımda olağanüstü bir durum olmadığı halde faturalarım sürekli bu seviyede geliyor. Konu ile ilgili o
Vodafone mobil hattım için iki yıl süreli bir tarife kullanmaktayım. Vodafo...ne uygulamasında da görüldüğü üzere şu an aylık 245 TL’lik tarifem aktif ol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:30’da 0542********22 numaralı ve telefonumda... “Vodafone Çözüm Uzmanı” olarak görünen hattan, 0541********18 numaralı hattım aranarak benimle görüşme gerçekleştirildi. Bu görüşmede 0545********25 ve 0543********55 numaralı hat
Yaklaşık bir aydan uzun süredir +90 212 922 18 38 numarası başta olmak üzere, farklı ve güven vermeyen pek çok numaradan... defalarca aranıyorum. Rehberimde kayıtlı olmayan numaraları sessize almama ve engellememe rağmen her seferinde başka numaralardan aranmaya devam ediliyor. Bu aramalar içerisinde y
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut tar...ifemdeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna rağmen yıllardır müşteriniz olmama uygun, avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut ekonomik koşullard
Vodafone’da 18 GB sosyal paketli tarifemi kullanıyordum; bu ay süremin bitmesiyle birlikte her iki hattıma da yüzde 250’...ye varan bir oranda zamlı yeni tarife sunuldu. 551 *** ** 80 ve 543 *** ** 13 numaralı hatlarım için teklif edilen bu fiyata dair bugün bilgi aldım ve mevcut ekonomik koşullarda bu
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt döneminde hem kullanım haklarım hem de fatura tutarım... yükseltiliyor, buna rağmen daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygulamanızda şu an görünen yaklaşık 470 TL’lik tarifeden daha düşük bir s
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 22 Temmuz itibarı...yla bana önerilen en ucuz paketin herhangi bir onayım olmadan 385 TL olacağı bilgisinin verildiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek artış bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Konu ile
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket bittikten sonra, benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hatt...ıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmış ve Temmuz ayı faturama 250 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde her ay yaklaşık 343 TL fatura öderken, bu dönemde bu haksız ek pa
Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimi alırken telefon görüşmesinde, 1 yılın sonunda tarifemin yalnızca 20... TL farkla yenileneceği açıkça tarafıma taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Şu anda yenileme tarihim yaklaşırken Vodafone tarafından sık sık aran
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’da Vodafone taraf...ından arandım. Görüşmede bana mevcut tarifeme eski ücretim olan 208,90 TL üzerinden devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de bu ücreti onayladım ve telefonu kapattım. Görüş
Farklı bir operatörde, Başkent'in göbeğinde hiçbir açıklama yapılmadan çekmemeye başlayan hattımı Vodafone'a taşıdım; fa...kat aynı sorunla karşılaştım. Kayıt oluşturduğumda da aynı cevapla karşılaştım: "Bölgenizde altyapı çalışmaları devam ediyor, ancak yakın bir zamanda çözüm için kesin bir tarih ver
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi ablam olmakla birlikte hat...tı fiilen sürekli ben kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme dönemine geldiğimde tarafıma “size özel” denilerek hep daha pahalı ve bir üst kademe paketler sunuluyor, bu süreçte müşt
Vodafone hattımda “Yalın 2024 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve 20 GB internet için yaklaşık 310 TL ödüyorum. Bu ücret b...ütçemi ciddi şekilde zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerde sınava hazırlandığı
Vodafone hattımda kullandığım tarife süresi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasından 5 GB internet ve 1000 dakika... içeren yeni tarifeyi seçtim ve onaylanmasını bekledim. Buna rağmen tarifeye bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir, 3 günde bir düzenli olarak Vodafone müşt
Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntıla...rdan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. 0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defala
Vodafone’a ait uzun yıllardır kullandığım mobil hattımın Haziran ayı faturasında, hiç kullanmadığım halde geceleri 10 da...kikada bir aralıklarla aşım paketleri yüklendi ve normalde 362 TL civarında gelmesi gereken faturam 3.864,5 TL olarak yansıtıldı. Bu aşım paketleri tarafımdan talep edilmedi, herha
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir SMS hizmetlerini kullanamıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana, yani 3 ayı aşkı...n bir süredir her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir SMS gönderilemiyor. Bu durum sadece belli bir böl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
