Migros Sanal Market'ten Bozuk Yarım Yağlı Süt Teslimatı


Migros Sanal Market’ten çarşamba günü teslim aldığım Migros markalı yarım yağlı sütü perşembe günü kullanmak istediğimde ürünün tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 10. Ay olmasına rağmen paketi açınca ve bardağa dökünce hem görüntüsü hem de kokusu normal değildi ve kullanılacak durumda değildi.
Teslimattan sadece bir gün sonra, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı oluşturucu bir durum. Ürünü kahve ve yemek hazırlığında kullanmak üzere açtığım için planlarım da aksadı.
Siparişimin incelenmesini, bozuk çıkan sütlerin ücret iadesinin yapılmasını ve varsa aynı parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür temel gıda ürünlerinde kalite kontrol ve saklama koşullarının daha titizlikle takip edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















