"Teşekkürler"
Vodafone Aşım Ücretiyüksek fatura
727 şikayet
Dakikalar Bitmeden Otomatik Aşım Paketi Tanımlanması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Mayıs Ayı Faturamda Haksız Aşım Ücretiyle 675 TL'ye Çıktı
"Öncelikle beni arayan müşteri danışmanı arkadaşımıza çok teşekkür ederim emeğinize sağlık gerçekten değerli hissettim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve faturam her ay yakla...şık 400 TL civarında sabit geliyordu. Ancak mayıs ayı faturamda herhangi bi
Yaşlı Anneme Ait Hattaki Beklenmedik 2.969 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
"Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirilmeyi ve iadeyi halletti."
Aşım Paketi Aldığımda Faturalarım Neden Kontrolsüz Şekilde Artıyor?
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
Vodafone İnternet Aşım Ücretlerine İtiraz Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Yetkililerine, Tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerine iti...raz ediyorum. Paket aşımı için uygulanan ücretler son derece yüksek olup ta
Faturam Yüksek, Ek Paketi Görüntüleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5435****75 numaram 2 aydır faturam yüksek geliyor. Aradığım... Zaman ek paket diyorlar ama yanımda da ek paketi görüp ip...tal edemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Dönüş yapıp bilgilendirirseniz sevinirim...
Uyarısız Fatura Aşım Ücretleri 605 TL Yansıtıldı Ve İptali Talep Ediliyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde a...ylık faturam 489 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayıp 1 Haziran 2026 ta
Açıklama Yapılmadan Gelen 3300 TL Faturası
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı ve aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam hiçbir açıkla...ma yapılmadan yaklaşık 3300 TL olarak geldi. Son 4 aydır faturalarımda normalin üzerinde tutarlar yansıtılıyor, ancak özellikle bu ay gelen tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. F
Bilgilendirme Yapılmadan Faturalarım İki Katına Çıktı Ve Aşım Ücreti Kapatılamıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan her ay bir öncekinden daha yüksek tutarda fat...ura kesiliyor. Normalde 300 TL civarında olan faturam, şu anda mobil uygulamada 605 TL olarak görünüyor. Fatura aşım özelliğinin ücreti de son derece fahiş ve bu özelliği de kapatt
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Faturamda Aşım Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde i...nterneti çok daha yoğun kullanmama ve zaman zaman aşım yapmama rağmen faturam en fazla 800 TL civarında geliyordu. Haziran ayına ait son faturam ise “adımlı aşım” adı altında sekiz
Aşım Ücreti Nedeniyle Haksız Faturaya Karşı Şikayet
"Markaya çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldukları için sizlere minetarim"
Faturada Bilgi Verilmeyen İnternet Aşımı Ve Geri Ödeme Taahhütlerinin Yerine Getirilmemesi
Soygun var! Soygun var! Soygun var! Vodafone mobil hattıma Mayıs ayı için 5....750 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone’da İzinsiz Aşım Ücreti Yüklemesi Ve Eksik İade
Vodafone hattımda Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan aşırı derecede yüksek tutarlı aşım... ücretleri yansıtıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Nisan ayında hattıma 16 adet ek internet paketi yüklenmiş ve bunların toplamı yaklaşık 3.160 TL olarak faturama aşım ü
650 TL 1 GB Aşım Ücreti Kabul Edilemez
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketim için aylık 245 TL ödüyorum. Buna rağmen 1 GB’lik akıll...ı internet aşımı için tarafıma yaklaşık 650 TL yansıtılarak toplam fatura tutarım Mayıs 2026 dönemi için 850 TL’ye çıkmıştır. Bu aşımın 28 Mayıs tarihinde işlendiğini görüyorum. S
Yanlış Tarife Değişikliği Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Hizmet Kesintisi
"Teşekkür ediyorum sıkıntım çözüldü. Fazla olan ücretin iadesi yapıldı"
16 Mayıs tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. 0543*****55 numaralı faturalı hattım için, 800 TL civarın
Onaysız Otomatik 500 MB Paketi Faturamı Artırdı
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak “aşım ücreti” yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aylık faturam ortalama 350 TL civarındayken, bilgim ve onayım dışında yansıtılan 175 TL’lik “Otomatik 500 MB” paketi yüzünden faturam y
Yaşlı Kullanıcıların Aşım Ücretinden Korunması Ve Fatura İptali Talebi
"İmran hanıma çok teşekkür ederim işlem düzeldi"
Aşırı İnternet Aşım Ücreti Ve Sözlü Taahhütlerin İhlali
Vodafone’a ait faturalı bir hattı 13 yaşındaki kızım kullanıyor. Nisan ayı faturasında internet aşım ücreti adı altında ...yaklaşık 4.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu hattın numarası 5333****44'tür. Kızım küçük yaşta olduğu ve hattı kontrollü kullandığını düşündüğümüz için bu kadar yükse
İki Defa Aşım Ücreti Kesilmesi Ve 400 TL’lik Haksız Artış
"Teşekkür ediyorum sanırsam bir sonraki ay kesilen faturamdan tutar eksilecek tssekür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı nedeniyle mağduriyet yaşadı...m. Normal tarife kullanımım sırasında, daha önce bu şekilde bir aşım ücreti
Faturamda Bildirimsiz İnternet Aşımı Ve Aşırı Yüksek Tutarların İptali
Vodafone 5g Redbox hattım için son iki aydır beklenmeyen şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Mayıs 2026 dönem...ine ait faturam normalde yaklaşık 599 TL civarında gelmesi gerekirken 4.617,25 TL olarak yansıtılmıştır. Faturaları incelediğimde bu tutarların internet aşımından kaynaklandığını g
İzinsiz İnternet Aşım Paketi Tanımlamaları Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımı eylülden beri kullanıyorum. Mart, nisan ve kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım ...olmadan hatta internet aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 280 TL iken, bu aşım ücretleri nedeniyle 460 TL ve 500 TL gibi tutarlar yansıtıldı, kasım
Verilen Aşım Yok Garantisi İhlal Edildi Ve 2.460 TL Ücret Faturada Görüldü
"Teşekkür ederim"
Bilgilendirme Yapılmadan 3000 TL İnternet Aşım Ücreti
"Mağduriyetimi gidericeğiniz için teşekkür ederim."

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.905
Borç4.680
Cayma Bedeli7.571
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.930
Faturalı Tarifeler18.098
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.700
Hat İptali3.876
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.981
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.406
Kampanya7.696
Kolay Paket2.769
Mobil İmza938
Mobil İnternet7.184
Mobil Ödeme10.857
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.246
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.184
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket984
SMS9.639
Şebeke8.245
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.604
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.794
Yurt Dışı Paketleri3.536
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















