Kısa Süreli İnternet Aşımında 5.495 TL Yüksek Ücret

Vodafone hattımda internet kullanımım bittikten sonra çok kısa süreli bir ek kullanım için hattıma çok yüksek bir ek aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekim ayına ait faturamda toplam tutarın 6.161,50 TL olduğunu ve bunun içinde özellikle 27’sinden itibaren yaptığım kısa süreli internet aşımının 5.495 TL civarında ücretlendirildiğini görüyorum.

Bu tutarın yapılan kullanım ile kesinlikle orantılı olmadığını, makul bir ücretlendirme olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle fatura detayımın tekrar incelenmesini ve özellikle ek internet aşımından kaynaklanan kısmın adil ve makul bir seviyeye indirilerek faturamda düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun bir daha tekrar etmemesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse aşım durumlarında bu kadar yüksek ücret çıkmamasına yönelik bir çözüm sunulmasını da istiyorum.