Vodafone Aşım Ücreti mesaj

Konu: Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş ve Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması Vodafone hattımda 158 TL karşılığında 10 GB internet paketi kullanmaktayım. Paketimin bitimine yakın tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. İnternetim tamamen bittikten sonra mesaj ile bilgilendirme y...

Vodafone mobil hattım olan 5xx 939 **** numaralı hatta bir süredir sorunlu bildirim mesajları ve buna bağlı olarak haksız internet aşım ücreti problemi yaşıyorum. İnternet kullanımımda özellikle dikkatli olmama rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve bu aşımı anlayabilmem için gerekli uyar...

10 gün önce gece saat 3‑5 arası, kendi paketimdeki internet bitmiş ve üzerine 2500 TL gibi bir aşım ücreti gelmiş. Ertesi gün bir seferlik olmak üzere borcumun faturadan düşüleceğini söylediler, fakat 5‑6 gün sonra ara bir ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapılmazsa hattımın kapanacağı mesajı tarafıma ...

Vodafone mobil faturalı hattımda Şubat ayına ait faturama, internet paketimin bitmesinin ardından benim hiçbir rızam, bilgim ve onayım olmadan 390 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay mesajı ya da uyarı almadan bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. H...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 11.28 civarında internetten film izlerken bir anda “internetiniz bitti” uyarısı aldım. Filmi kapatıp çıktım, hemen ardından 25 MB internet yüklendiğine dair mesaj geldi ve hiçbir yere girmememe rağmen bu 25 MB’ın da bittiğine dair aşım mesajı peş peşe...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturamın yenilenmesine iki gün kala internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine özellikle mobil veriyi kapattım ve hattı kullanmamaya özen gösterdim. Fatura dönemim yenilendikten sonra ise hattıma aşım ücreti adı altında 175 TL yansıtıldığın...

Vodafone faturalı hattımda 04.02.2026 tarihinde başlayan ve 09.02.2026 tarihine kadar devam eden internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 2.900 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir internet aşım ücretini ne makul ne de adil bulmuyorum. Herhangi bir bi...

Vodafone mobil hattımda interneti mobil veriden özellikle kapalı kullanmama rağmen az önce internet kullanımım bittiğine dair mesaj aldım ve hatta iki kez internet aşımı yapıldığı söylenerek hattıma toplam 400 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu süre boyunca mobil verim kapalıydı ve herhangi bir...

Vodafone kontörlü hattım olan 0545******* numaralı hattımda, 29.01.2026 tarihinde tarafıma aşım olduğu yönünde bir mesaj geldi ve Vodafone uygulamasındaki hesabımdan 100 TL çekildi. Kontörlü hat kullandığım için zaten aşım diye bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ayrıca böyle bir talebim d...

Vodafone mobil hattım 5537****86 üzerinde Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aşım ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Kasım faturama yaklaşık 145 TL, Aralık faturama ise 175 TL civarında aşım ücreti eklenmiş. Kasım ayındaki ücreti ödemek zorunda kaldım, Aralık ayına ...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet aşım hatası yaşıyorum. Paketimdeki internet hakkım bitmeden, sanki aşım yapılmış gibi faturama ek ücret yansıtılıyor. Örneğin 00.14’te hatta 3 GB internet kazandığıma dair mesaj gelmesine rağmen, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden 00...

Vodafone’a ait ve numarası 7644 ile biten mobil hattımda 14.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında internet paketimin bittiğine dair art arda mesajlar almaya başladım. O sırada hattımı yalnızca çok sınırlı şekilde kullanıyordum; herhangi bir yoğun internet kullanımım yokken kendiliğinden gelen aşım ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede hiçbir şekilde aşım uyarısı almadan faturamın iki katına çıktığını fark ettim. Normalde paketim bitmeden önce SMS ile bilgilendirilmem gerekirken, bana tarifemin azaldığı ya da bittiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi. Sadece paketim tamamen bitmeden hem...

Vodafone faturalı hattımda, sınırsız tarife kullanmama rağmen bilgim ve onayım olmadan faturama aşım ücreti yansıtıldı. Aralık ve Ocak dönemine ait faturalarımda bu şekilde haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 175 TL’lik bir ücret iadesi yapıl...