Rivaistanbul Siparişindeki Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Onayı Gecikiyor

Rivaistanbul’dan verdiğim 144366 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimdeki tüm ürünler sitedeki görsellerde göründüğü gibi gelmedi. Renkler cansız ve soluk, kumaş kalitesi ise oldukça kötü ve beklentimin çok altında.

Ürünleri teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ancak şu an hâlâ onaylanmasını bekliyorum. İade için bir an önce kod verilmesini ve yasal iade hakkım kapsamında ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Ürünler görsellere ve vaat edilen kaliteye uygun olmadığı için, iade sürecimin uzatılmadan ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.