Vodafone Aşım Ücretimesaj

Vodafone mobil hattımda interneti mobil veriden özellikle kapalı kullanmama rağmen az önce internet kullanımım bittiğine... dair mesaj aldım ve hatta iki kez internet aşımı yapıldığı söylenerek hattıma toplam 400 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu süre boyunca mobil verim kapalıydı ve herhangi bir...

Vodafone kontörlü hattım olan 0545******* numaralı hattımda, 29.01.2026 tarihinde tarafıma aşım olduğu yönünde bir mesaj... geldi ve Vodafone uygulamasındaki hesabımdan 100 TL çekildi. Kontörlü hat kullandığım için zaten aşım diye bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ayrıca böyle bir talebim d...

Vodafone mobil hattım 5537****86 üzerinde Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aşım ücretl...eri yansıtıldığını fark ettim. Kasım faturama yaklaşık 145 TL, Aralık faturama ise 175 TL civarında aşım ücreti eklenmiş. Kasım ayındaki ücreti ödemek zorunda kaldım, Aralık ayına ...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet aşım hatası yaşıyorum. Paketimdeki internet hakkım bitmeden, ...sanki aşım yapılmış gibi faturama ek ücret yansıtılıyor. Örneğin 00.14’te hatta 3 GB internet kazandığıma dair mesaj gelmesine rağmen, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden 00...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede hiçbir şekilde aşım uyarısı almadan faturamın iki katına çıktığını fark ett...im. Normalde paketim bitmeden önce SMS ile bilgilendirilmem gerekirken, bana tarifemin azaldığı ya da bittiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi. Sadece paketim tamamen bitmeden hem...

Vodafone faturalı hattımda, sınırsız tarife kullanmama rağmen bilgim ve onayım olmadan faturama aşım ücreti yansıtıldı. ...Aralık ve Ocak dönemine ait faturalarımda bu şekilde haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 175 TL’lik bir ücret iadesi yapıl...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşım ücreti nedeniyle faturalarda ciddi artışlar yaşıyorum. 500 MB’lik ku...llanım aşımı için her seferinde 175 TL ek ücret yansıtılıyor ve toplamda 1 GB aşım için faturam yaklaşık 350 TL arttı. Normalde 250 TL civarında gelen faturam, bu ek ücretler neden...

Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2025 tarihinde saat 11:38’de, dakikam bittiği gerekçesiyle haberim olmadan 145 TL aşım... ücreti yansıtıldı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gere...

Vodafone faturalı hattımda bugün internet kullanımıyla ilgili haksız bir aş...ım ve ek ücretlendirme yaşadım. Tarifemde 20 GB internet paketim bulunuyor....

Vodafone hattımda yer alan avantajlı aşım paketini iptal ettirmek istiyorum. İptal talebim sonrasında tarafıma “Servisin...iz aktif değildir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak buna rağmen avantajlı aşım paketi Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yansıtılmaya devam etmektedir. Hem iptal mesajı almış olmama r...

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturam 695 TL olarak gelmiştir. Faturayı incelediğimde, tari...fe dışı mesaj gönderimi nedeniyle ücret yansıtıldığını gördüm; ancak ben bu dönemde herhangi bir tarife dışı mesaj gönderimi yapmadım. Hattıma, onayım ve bilgim dışında tarife dış...

7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat ...yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı...

Vodafone hattıma az önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket ücreti olarak... 379 TL ödedim ve uygulamada paketimin tanımlı, kullanılabilir olduğu açıkça gözüküyordu. Buna ek olarak hattımda sınırsız sosyal medya paketim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen X ...

Vodafone’da 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Sabah saatlerinde “Paketinizdeki interneti bitirdiniz, aş...ım paketi tanımlandı” mesajı geldiği anda tüm uygulamaların hücresel verisini kapattım. Sadece sınırsız kullanım hakkım olan WhatsApp dışında hiçbir uygulamayı kullanmadım. Buna r...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden a...rtan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit...

Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattım için Kasım ayında 2.526,75 TL fatura geldi ve bu tutarın 1.945 TL’si aşım ücreti o...larak yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone canlı desteğe bağlanarak bir defaya mahsus olmak üzere aşım ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de aşı...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve...

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarife...mde yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. İnternet paketim ...

Vodafone mobil hattım 0541*****28 üzerinden 30 Ekim tarihinde tarafıma 'aşım gerçekleştirildi' şeklinde bir mesaj geldi.... Oysa pakette hâlâ 20 MB internetim varken böyle bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasındaki TOBi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve hatta yansıtılan...