to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde 1025 TL Ücretli Esım Geçiş İptali Ve Şeffaf Fiyat Talebi
Vodafone hattım için daha önce de aynı konu hakkında şikayette bulunmama rağmen bir çözüm üretilmedi ve sorunum devam ediyor. Bugün yeniden Arnavutköy Cumhuriyet Meydanı’nda bulunan Korkmazlar Vodafone bayisine giderek faturalı hattımda esim’e geçiş talebinde bulundum.
Bayideki görevli, bu işlem için benden 1025 TL talep etti ve “bizim fiyatlarımız böyle” diyerek herhangi bir açıklama ya da resmi tarifeye dayalı bir bilgi paylaşmadı. Bu tutarın fahiş olduğunu düşündüğüm için işlemi yaptırmadan iptal ettirdim ve tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı.
Vodafone’un resmi esim geçiş ücretinin ne olduğu konusunda net, şeffaf ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, bu bayinin talep ettiği ücretin incelenmesini ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaramın son 4 hanesi 6555’tir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
