You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.007

Alfemo

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
profile-icon
profile-icon

Şikayet2.623

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Alfemo Peşin Para Satın Aldığımız Ürünleri Teslim Etmiyor

İzmir/Kısıkköy Alfemo şubesi ürün teslim etmiyor / edemiyor. 14.05.2022 tarihinde bayram tatili dahil maksimum 40 iş günü içerisinde teslim edilir dedikleri ve peşin nakit para aldıkları berjer, puf, 6 adet sandalye, yemek masası, 6s gardırop, şifonyer ve TV sehpasının 14.08.2022 tarihinde hala tesl...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Alfemo Teslim Olmayan Ürün

Alfemo Beylikdüzü'indeki şubeden 3 ay önce yemek takımı koltuk takımı yatak odası aldık düğünümüz olalı 2 ay oldu halen daha sandalyelerimiz gelmedi misafir alamıyoruz evimize. Acil dönüş bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Alfemo Ayıplı Ürün Satıyor

Elazığ Alfemo Ataşehir şubesinden 1 adet açılır masa ve 6adet sandalye alımı yaptık. 28 haziranda 12 Ağustos da teslim yapıldı. Masa geldiğinde kenarlarının boyası dökülmüştü daha sonra incelediğimizde açılır kısmında kabar mış olduğu nu gördük. Sıfır alınan ürün ikinci el ürün çıktı ürünün menteşel...

Devamını oku
Alfemo Ayıplı Ürün Satıyor
Alfemo Ayıplı Ürün Satıyor
Alfemo Ayıplı Ürün Satıyor
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Alfemo Kısık Köy Mağazası Sorumsuzluğu!

26/04/2022 tarihinde almış olup ödeme yaptığım ürünlerim Alfemo tarafından 45 iş günü içinde teslim edilecekti. İlk önce koltuk takımını getiren Alfemo kısık köy mağazası haftalarca beni erteleyerek masa, sandalye ve TV ünitesini teslim etmedi. 09/08/2022 tarihinde masa ve 4 sandalyenin hazır olduğu...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Alfemo Yatak Odası Takımı Camı Parçalandı

Alfemo'nun messina modeli yatak odası takımının sürgülü kapılarındaki aynalardan birinin üst kısmında satın aldıktan çok kısa bir süre sonra açılma meydana gelmişti, servis çağırdık, yapıştırdılar, sorun hallolmuş gibi göründü. Ancak aynı ayna, hiç açılma vs olmamasına rağmen, akşam bütün olarak ind...

Devamını oku
Alfemo Yatak Odası Takımı Camı Parçalandı
Alfemo Yatak Odası Takımı Camı Parçalandı
Alfemo Yatak Odası Takımı Camı Parçalandı
+3
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Alfemo Pişmanlıktır

Alfemo'da yaşamış olduğum olaydan sonra Alfemo yetkililerinin bana ulaşıp yaptıkları hatayı düzeltmek adına hem özür dileyip hem de bunun yanında kabul etmem karşılığında kendilerinin bana küçük bir hediyesi olarak bir kargo göndereceklerini ilettiler. Bende özürlerini kabul ettim. Bunun yanında yap...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Alfemo Sözünü Tutmayan Güvenilmez Bir Firma

Samsun Tekkeköy Alfemo bayisinden 15 Mayıs'ta 3'lü yatak olabilen Marsilya koltuk aldık. Satış esnasında en geç 1,5 ayda geleceği söylenen koltuk 3 ay oldu elimize ulaşmadı. Bayiiye soruyoruz ürününüz hazır teslimata çıkacak diyor, Alfemo'nun müşteri hizmetlerini arıyoruz bize tarih vermeyip, bayini...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Alfemo Tiamo Köşe Koltuk Plastik Parça Sorunu

1490293 sipariş numaralı ürünüm, 8.8.2022 tarihinde teslim edildi. (tiamo köşe koltuk sol) henüz evlenmedik boş evimizde duran koltuğumuz 3. Gününde sol ayak kısmında bir çatlak oluştu. Koltuğun üzerine 4 kere oturulmamıştır. Ayak için kullanılan malzemeyi görünce şok olduk. Plastik. Çm aradık ürün...

Devamını oku
Alfemo Tiamo Köşe Koltuk Plastik Parça Sorunu
Alfemo Tiamo Köşe Koltuk Plastik Parça Sorunu
profile
Ali
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce

Geç Gelen Ve Hala Kurulamayan Alfemo Konsol

İzmir Çiğli Alfemo'dan 70 gün önce bir konsol aldım. Defalarca aradıktan sonra çalıştığım için zorla izin aldığım zamanı denk getirerek teslim ettiler. Ama ürünü paketli bir halde bırakıp gittiler. Tekrar arama faslı başladı defalarca aradım kafama göre işten izin alamadığım için kendilerince aramad...

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Alfemo Ayıplı  Ürün

12.06.2022 Malatya Fahri Kayahan Evser Alfemo şubesinden sıfır diye oturma grubu mobilya aldım ürünler ikinci el kullanılmış ürün resimlerini attım yaklaşık 7 gün oldu bir çözüm bulamadılar ürünler 53 günde teslim oldu bir de dalga geçer gibi Exper gelecek efendim diyorlar ürünler kullanmadım kutusu...

Devamını oku
Alfemo Ayıplı  Ürün
Alfemo Ayıplı  Ürün
Alfemo Ayıplı  Ürün
+6
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Servis Süreci Çok Uzadı

Bir hafta önce kumaş değişikliği için servis ekipleri oturma grubumu aldılar. Ben 2 hafta sonra sefere çıkıyorum ve sekiz ay sonra döneceğim. Koltukla...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 816görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Çocuk Odası Ne Zaman Gelecek

Arkadaşım 40 yaşında zor evlendik ilk çocuğum olacak çocuk odası aldık hala gelmedi hanım üç gün sonra doğum yapacak. Doğumunu düşünmüyor çocuk odası ...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hızlıca geri dönüş yapan arkadaşıma çok teşekkür ediyorum. Kurtardınız beni.”

profile
  • 741görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Teslimat Zamanı Hakkında Bilgi.

Bir ay önce 32. Haftaya kesin yetişir sözü ile aldığım ürünlerim için bugün satış noktasına gittim ve henüz gelmediği bilgisini verdiler. Askeri perso...

Devamını oku
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çok teşekkür ederim birkaç gün rötarlı olsa da hafta başı teslimat yapılacağı bilgisini verdiler.”

profile
  • 840görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Teslimat Süreleri Hk.

Kızım için aldığım çocuk odasının teslimi için verilen sürenin bitmesine son 12 gün kaldı. Bakalım Alfemo Şikayetvar sitesinde yazılanlar gibi bizi de...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Güvenimizi boşa çıkarmadığınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 156görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Ürünlerde Ses Sorunu Var

Sayın Alfemo teknik servis yetkilileri. Bir yıl önce aldığım koltuk takımında ses sorunu ve kumaşlarında potlaşma sorunu var. Ürünlerimdeki bu sorunla...

Devamını oku
Bertay'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkür ederim. İlgili ve sorumlu yaklaştılar.”

profile
  • 268görüntüleme
  • 4 gün önce

Alfemo Yatak Odası Teslimat Gecikmesi

Nisan ayında yatak odası takımı sipariş kurban bayramından önce de nakliyesini istedik. Yok su bastı dendi yok tekrar üretilecek dendi. Simdi de Sakarya'da olmamıza rağmen neymiş bölgeye gönderimi bu hafta değilmiş. Her hafta teslimatı erteleniyor. 1 aydır ürün teslimi bekliyorum. Dugun haftamda ban...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Hasarlı Ürün Gönderip Arkasında Durmaması

30.11.2021 tarihinde Yalova mağazasından yeni evim için yaptığımız alışveriş 05.04.2022 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerde hasarlı parçalar mevcuttu kuruluma gelen ekip hasarlı ürünlerin bildirimini yaptıklarını 1 ay içinde hasarlı parçaların yenileri ile değişeceğini belirtti mayıs ayın...

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 4 gün önce

Alfemo Kırlent Sıkıntısı Yaşıyorum

Biz Haziran ayında Arcos modeli oturma grubundan aldık. Koltuk takımımız çok güzel hazırlanıp geldi ama sipariş düzenlendiği sırada bir karışıklık olmuş bizim istediğimiz büyük yastıkları gelmedi. Bugün Alfemo Bakırköy şubeye gidip ekstra parasını verip yaptırmak istediğimde koltukla geleceğinden bü...

Devamını oku
profile
  • 1.220görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Kumaşlarda Tüylenmeler Oldu

2020 eylül ayında aldığımız lucas oturma grubunun kumaşlarında tüylenmeler topaklanmalar oldu. Ürünlerimde kumaş değişikliği talep ediyorum. İki yılda...

Devamını oku
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için...”

profile
  • 1.031görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Koltuklarda Açılıp Kapanma Sorunu

Düğün alışverişinde aldığımız koltuk takımı bize teslim edileli daha 3 ay olmadı açılıp kapanırken çok zorlanıyor. Aynı zamanda oturup kalktıkça ses y...

Devamını oku
Köksal'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Akın Bey'in hızlı dönüşü ve müşteri memnuniyeti odaklı işini gerçekten profesyonelce yaptığı için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.046görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Teslimat Zamanlaması Hk

Oğullarım sünnet düğünü için İzmir'DEN aldığım ürünler henüz teslim edilmedi ama bizim düğünümüze de çok az bir zaman kaldı. Bu problemin ivedi bir şe...

Devamını oku
Tunay'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

profile
  • 560görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Sevk Aracının Arabama Zarar Vermesi

Dün Alfemo servis lojistik aracı yazlık sitemizde bir müşteriye ürün getirirken benim aracımın arka tampon bölgesinde çiziklere ve küçük çöküntüye seb...

Devamını oku
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunumun çözülmesinde Akın Bey'in desteği gerçekten böyle bir kurumsal şirkete yakışır biçimdeydi. Kendisine nezdinizde çok teşekkür ederim.”

profile
  • 488görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Teslimat Sözünüzü Tutun

Bundan tam bir ay önce düğünüm olması sebebiyle Alfemo'dan aldığım ürünler satıcınında kesin yetişir diye bize güven vermesi sonucu yaşadığımız hayal ...

Devamını oku
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Akın bey gerçekten nazik ve sorumlu yaklaşımı profesyonelce çok teşekkür ederim.”

Marka Profili

subscribe Alfemo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Alfemo

Alfemo Hakkında

Alfemo Mobilya, mobilya pazarına ilk olarak 1997 yılında girmiştir. "Özgün tasarımlarla mobilya pazarında trendleri belirleyen bir marka olma" vizyonu ile harekete geçen Alfemo, hem döşemeli hem panel mobilya alanlarında üretim yapmakta ve bu ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Tüketici memnuniyeti ilkesini daima birincil önceliği olarak belirleyen Alfemo, uygun fiyat politikası, zamanında teslimat ilkesi ve kaliteli ürün anlayışını harmanlayarak, 20 yılı aşkın bir süredir mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Alfemo'nun üretim tesisleri, tamamen otomasyona dayalıdır ve yeni nesil teknolojilerin entegrasyonunun hakim olduğu çalışma prensibine uyum sağlamaktadır. Üretim esnasında Alman menşeili CNC ve PLC üretim tekniklerinden faydalanan mobilya markası, hem Türkiye hem dünya standartlarına uygun ürün üretiyor olmanın gururunu, tüketicileri ile paylaşmaktadır. Alfemo fabrikaları yıllık olarak toplamda 150.000 takım yatak odası, yemek odası ve genç odası üretebilme kapasitesine sahip olup, 182.000 adet kanepe, 200.000 adet yatak, 40.000 oturma grubu takımı ve 150.000 adet baza üretimi de yapabilmektedir. Alfemo'nun Türkiye'de 150'ye yakın bayisi, yurt dışında ise 60'tan fazla ülkede konsept mağazası bulunmaktadır.

Alfemo Mobilya Çeşitleri

Alfemo mağazalarında ya da Alfemo'nun resmi web sitesinde karşılaşacağınız ürün çeşitliliği, evinizdeki tüm mobilya ihtiyaçlarını birebir karşılayabilecek düzeyde. Oturma gruplarından yatak odası takımlarına, kanepeden genç odasına, yemek odalarından konsept mutfak tasarımlarına, bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyaları bünyesinde barındırır. Alfemo oturma grupları, farklı dekorasyon tarzlarına yönelik birden fazla konseptte gruplanmakta ve tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Klasik dokunuşları modern dekorasyon anlayışı ile buluşturan Bergamo serisi, konforu ön planda tutan Capri serisi, tasarımı ile tüm dikkatleri üzerine çekmeyi başaran Lucas serisi ve estetik ile fonksiyonelliği bir araya getiren Spectra serisi, Alfemo'nun oturma grubu koleksiyonunda en çok tercih edilen modeller olarak karşımıza çıkmaktadır. İster lüks, ister modern, ister klasik, ister konvansiyonel – dekorasyon stiliniz her ne olursa olsun, yatak odanızı hayallerinizdeki gibi döşeminizi sağlayacak yatak odası takımları da yine Alfemo'nun koleksiyonunda bir araya geliyor. Keyfinize keyif katacak TV üniteleri, mutfağınıza sıcaklık getirecek Kitchen Studio mutfak masası takımları ve her sofraya ayrı lezzet katacak yemek odası takımları da yine Alfemo'nun birbirinden kaliteli mobilyaları arasında.

Diğer Alfemo Hizmetleri & İletişim

Alfemo'nun sunduğu hizmetler, yalnızca mobilya satışı ile sınırlı kalmıyor. Alfemo’dan satın aldığınız bir mobilya grubunun evinize kadar teslim edilmesini sağlayabilir, montajının da yine evinizde, işinin ehli profesyoneller tarafından gerçekleşmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir Alfemo bayisinden satın almış olduğunuz mobilyaları, markanın resmi web sitesi üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama ekranı üzerinden adım adım takip edebilir, elinize hangi vakitte ulaşacağını teyit edebilirsiniz. Alfemo kampanyaları ve Alfemo iletişim bilgileri de yine markanın resmi web sitesinde sizlere sunulmakta. Alfemo şikayetleri, tüketici yorumları ve görüşleri için ise doğru adreste olduğunuz kesin. Eğer siz de bu mobilya markası ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu ekran üzerinden üye girişi yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Alfemo ürünleri nerede üretiliyor?

Tüm Alfemo ürünleri, markanın İzmir Torbalı'da bulunan fabrikasında üretilmekte ve oradan dağıtıma çıkarılmaktadır.

Aflemo mobilyalarım sipariş ettiğimden farklı geldi. Ne yapmalıyım?

Mobilyalarınız ile ilgili tüm şikayetlerinizi doğrudan Alfemo müşteri hizmetlerini arayarak bildirebilir ya da burada paylaşabilirsiniz.

En yakın mağazayı nasıl bulabilirim?

Size en yakın Alfemo bayisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Alfemo alanını ziyaret edebilirsiniz.

Alfemo müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 222 10 30 numaralı çağrı merkezi üzerinden Alfemo yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Alfemo ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi burada paylaşabilir, şikayetlerinizi marka temsilcilerine iletebilirsiniz.