Toplam çözüm sayısı
..

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.426

Alfemo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2295 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Defolu Alfemo Kanepeyi Sattılar Ve İlgilenmiyorlar.

Aydın Alfemo'dan 2-3 ay önce baltimore model kanepe takımı aldım. 12.5 bin lira verdim. Hem de peşin fiyatına. Ama bir kanepenin rengini değiştirmek istedik. Gelen kanepenin dokusundan tutun kırlentler, Alfemo baskısından tutun sünger yumuşaklığına kadar hiçbir şey aynı değil. Çağırdık adamları geld...

Defolu Alfemo Kanepeyi Sattılar Ve İlgilenmiyorlar.
Defolu Alfemo Kanepeyi Sattılar Ve İlgilenmiyorlar.
Defolu Alfemo Kanepeyi Sattılar Ve İlgilenmiyorlar.
+3
profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Kalitesiz Malzeme Ve Ürünün Arkasında Durmayan Alfemo

2018 yılında Kısıkköy Alfemo mağazasından Alfemo marka oturma grubu aldım. Hem de yaklaşık 6.500 TL karşılığında. Çünkü markaya kurumsallığına güvenmiştik. Ancak 1 yıl sonra kol dayama için kullanılan kolçak kısımlarında kırılma ve çökmeler oluştu, kol dayama ya bile dayanamayan bir kolçak olduğu an...

profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce

Alfemo Yeni Mobilyanın Kırık Gelip 6 Aydır Yenisinin Gelmemesi

Bebek odası aldık Alfemo'dan 6 ay önce. Mobilyanın birçok parçası kirik geldi. Fotoğraf çekip ana merkeze gönderdiler mobilyanın kirik parçalarının 1 ay içinde geleceğini söylediler. 3 aydır hem Alfemo hem mağazayı arıyoruz hep size geri dönüş yapıp denildiği takdirde yine geri dönüş olmuyor. İleti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 5 gün önce

Alfemo 36 Gündür Üretime Bile Giremeyen Koltuklar

30 Mart tarihinde Alfemo Bornova mağazasından 21 Mayısta nikahımın olduğunu, yetişecekse alacağımı bildirerek koltuk takımı satın aldım ve pandemi şartları da göz önünde bulundurularak en geç 45 günde teslimat yapılacağını, kuvvetle muhtemel de mayısın ilk haftası teslimatın gerçekleşmiş olacağını b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Alfemo Bazalı Yatak Yay Sorunu

Alfemo'dan aldığım bazalı yatağımın gıcırdaması ile mart ayında servis yönlendirildi ve bazanın yayları değiştirildi ancak sağ tarafta hiç ses çıkmamasına rağmen sol tarafta yine her dönüşte ses çıkmaya başladı, ve aşırıya doğru yol alıyor, konu ile ilgili servis yönlendirilmesini rica ederim.

profile
  • 124görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Renk Yanlışlığı, Söze İtimat Sıfır Artı Farklı Renk Ayaklar

Manisa Alfemo şubesinden aldığımız Rialto koltuk takımı bizi hüsrana uğrattı. Beğendiğimiz renk ile gelen renk tonu çok farklı. Zaten ayaklarını yanlış getirmişler. Biri farklı diğeri farklı renk. Böyle kurumsal bir firmanın söz verdiği zigon sehpayı göndermemesi de cabası. Her ay taksitini ödüyorum...

profile
  • 40görüntüleme
  • 6 gün önce

Alfemo'dan  Mağdur 1000'lerce Kişiden Biri!

Burada yazan 700 üzerinde şikayetin hepsi haklı. Aynı şeyleri biz de yaşadık. Tüm sosyal medya gücümü kullanarak insanların aynı mağduriyeti yaşamaması için uğraşacağım. 45 gün denilen teslimat süresi. 45. Gün daha kumaş gelmedi. Teslimat belli değil deniyor. Yalan ile satış yapmaktır. Zararımı kar...

profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo'dan Yıllar Sonra Teslimat Sözü

Alfemo'dan 20 Martta oturma odası ve yemek odası satın aldım oturma odası masa ve konsol teslim edildi ancak sandalyeler yok 13 Nisan da iletişim numaralarını aradım 2 sandalyenin hazır olduğunu en geç 20 Nisanda çıkış yapılacağı ve 30 Nisanda elimde olacağı söylendi 26 Nisanda aradım üretim ile gör...

profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Da Kumaş Dökülmesi!

Alfemo markalı Tiamo koltuk takımının kumaşın da dökülme. Sözde öyle bir kumaş seçmiştim ki. Kedi tırmalasa zarar veremezdi. Ürünün reklamı öyleydi Hepsi hikaye imiş. Takımı aldıktan 3 yıl sonra garantisi bittikten sonra üçlü kanepenin kumaşı döküldü. 5 yıl önce Eş zamanlı Doğtaş'tan da bir grup alm...

Alfemo Da Kumaş Dökülmesi!
Alfemo Da Kumaş Dökülmesi!
Alfemo Da Kumaş Dökülmesi!
+1
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Ürünü İade Ya Da Değişim

Alfemo mağazasından aldığım köşe takımı istediğim gibi gelmedi mağazada gördüğüm ürün ile bize gelen ürün arasında fark var gördüğüm ürünün minderleri düz bize gelen bombeli duruyor. Mağaza yetkilisi servisin değişim yapabileceğini söylüyor servis yetkilisi mağazadan değişim ya da iade olabileceğini...

profile
  • 239görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başka Kumaş Ve Başka Renk Teslimatı Bravo Alfemo!

50 gün önce Alfemo'dan masa ve sandalye satın aldım 20 gün sonra masa teslim edildi ama sandalyeler 45 gün sonra dendi çünkü antresit renginde istemiştik sandalyeleri ve kumaşı da farklıydı oradaki teşhirden bugün sandalyeler teslim edildi renk yeşil kabul etmiyorum imza atmıyorum götürün dememe rağ...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Rialto Kumaş Sorunu

Alfemo rialto oturma grubu aldım.  4 yılda Güya Nano teknoloji ile üretilen kumaş mahvoldu halen daha satıyorlar mağazada bulunan kumaşın aynısı. Kurumsallar Mis koltuk yüzü değişmek için servis gelip bakıp karar verecekmiş. Satarken bilmem kaç bin oturma testine giriyor denilen ürün bir de.

Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
Alfemo Rialto Kumaş Sorunu
+1
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Yüzünden Nikahı 2 Kez Erteleyen Çiftin Hikayesi

Yatpa Day. Tük. Mal. Sanayi Ticaret aş. Alfemo Masko'da olan mağazadan 26.02.2021-10:11:52 tarih ve saatinde sipariş ettiğimiz 0000691378 sipariş numaralı aşağıda faturada olan ürünleri aldık. Teslim edeceğiz dedikleri 30 Mart 2021 tarihinde teslim edemediler ve biz mağdur kaldık nikah tarihimiz değ...

profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Koltuk Kumaşında Tüylenme

Alfemo dan 2018 aralık ayında bir ikili bir de üçlü kanepe aldım bir buçuk yıl memnuniyetle kullandım ancak kumaşında tüylenme meydana geldi. Garanti süresine on beş gün kaldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim, fotoğraflarını istediler ve yaklaşık beş ay aralı görüşmeler yaptı...

profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alfemo Yatak Çok Rahatsız Edici Altındaki Tahta İki Parça Şeklinde Geldi

2 yaşında oğlum için aldığım Alfemo yatağın çıkardığı yay ve gıcırdama sesleri o kadar rahatsız edici ki, oğlumu uykudan uyandırıyor, 12 kilo çocuğun yatmasıyla nasıl bozulabilir anlam veremiyorum, en kısa zamanda acil olarak firmadan değişim talep ediyorum. Yatağın altındaki tahta iki parça şeklind...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Alfemo
ile
Doğtaş Mobilya
Alfemo
ile
Kelebek Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Alfemo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Alfemo

Alfemo Hakkında

Alfemo Mobilya, mobilya pazarına ilk olarak 1997 yılında girmiştir. "Özgün tasarımlarla mobilya pazarında trendleri belirleyen bir marka olma" vizyonu ile harekete geçen Alfemo, hem döşemeli hem panel mobilya alanlarında üretim yapmakta ve bu ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Tüketici memnuniyeti ilkesini daima birincil önceliği olarak belirleyen Alfemo, uygun fiyat politikası, zamanında teslimat ilkesi ve kaliteli ürün anlayışını harmanlayarak, 20 yılı aşkın bir süredir mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Alfemo'nun üretim tesisleri, tamamen otomasyona dayalıdır ve yeni nesil teknolojilerin entegrasyonunun hakim olduğu çalışma prensibine uyum sağlamaktadır. Üretim esnasında Alman menşeili CNC ve PLC üretim tekniklerinden faydalanan mobilya markası, hem Türkiye hem dünya standartlarına uygun ürün üretiyor olmanın gururunu, tüketicileri ile paylaşmaktadır. Alfemo fabrikaları yıllık olarak toplamda 150.000 takım yatak odası, yemek odası ve genç odası üretebilme kapasitesine sahip olup, 182.000 adet kanepe, 200.000 adet yatak, 40.000 oturma grubu takımı ve 150.000 adet baza üretimi de yapabilmektedir. Alfemo'nun Türkiye'de 150'ye yakın bayisi, yurt dışında ise 60'tan fazla ülkede konsept mağazası bulunmaktadır.

Alfemo Mobilya Çeşitleri

Alfemo mağazalarında ya da Alfemo'nun resmi web sitesinde karşılaşacağınız ürün çeşitliliği, evinizdeki tüm mobilya ihtiyaçlarını birebir karşılayabilecek düzeyde. Oturma gruplarından yatak odası takımlarına, kanepeden genç odasına, yemek odalarından konsept mutfak tasarımlarına, bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyaları bünyesinde barındırır. Alfemo oturma grupları, farklı dekorasyon tarzlarına yönelik birden fazla konseptte gruplanmakta ve tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Klasik dokunuşları modern dekorasyon anlayışı ile buluşturan Bergamo serisi, konforu ön planda tutan Capri serisi, tasarımı ile tüm dikkatleri üzerine çekmeyi başaran Lucas serisi ve estetik ile fonksiyonelliği bir araya getiren Spectra serisi, Alfemo'nun oturma grubu koleksiyonunda en çok tercih edilen modeller olarak karşımıza çıkmaktadır. İster lüks, ister modern, ister klasik, ister konvansiyonel – dekorasyon stiliniz her ne olursa olsun, yatak odanızı hayallerinizdeki gibi döşeminizi sağlayacak yatak odası takımları da yine Alfemo'nun koleksiyonunda bir araya geliyor. Keyfinize keyif katacak TV üniteleri, mutfağınıza sıcaklık getirecek Kitchen Studio mutfak masası takımları ve her sofraya ayrı lezzet katacak yemek odası takımları da yine Alfemo'nun birbirinden kaliteli mobilyaları arasında.

Diğer Alfemo Hizmetleri & İletişim

Alfemo'nun sunduğu hizmetler, yalnızca mobilya satışı ile sınırlı kalmıyor. Alfemo’dan satın aldığınız bir mobilya grubunun evinize kadar teslim edilmesini sağlayabilir, montajının da yine evinizde, işinin ehli profesyoneller tarafından gerçekleşmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir Alfemo bayisinden satın almış olduğunuz mobilyaları, markanın resmi web sitesi üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama ekranı üzerinden adım adım takip edebilir, elinize hangi vakitte ulaşacağını teyit edebilirsiniz. Alfemo kampanyaları ve Alfemo iletişim bilgileri de yine markanın resmi web sitesinde sizlere sunulmakta. Alfemo şikayetleri, tüketici yorumları ve görüşleri için ise doğru adreste olduğunuz kesin. Eğer siz de bu mobilya markası ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu ekran üzerinden üye girişi yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Alfemo ürünleri nerede üretiliyor?

Tüm Alfemo ürünleri, markanın İzmir Torbalı'da bulunan fabrikasında üretilmekte ve oradan dağıtıma çıkarılmaktadır.

Aflemo mobilyalarım sipariş ettiğimden farklı geldi. Ne yapmalıyım?

Mobilyalarınız ile ilgili tüm şikayetlerinizi doğrudan Alfemo müşteri hizmetlerini arayarak bildirebilir ya da burada paylaşabilirsiniz.

En yakın mağazayı nasıl bulabilirim?

Size en yakın Alfemo bayisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Alfemo alanını ziyaret edebilirsiniz.

Alfemo müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 222 10 30 numaralı çağrı merkezi üzerinden Alfemo yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Alfemo ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi burada paylaşabilir, şikayetlerinizi marka temsilcilerine iletebilirsiniz.