Vivense

Vivense üzerinden 3 Mayıs tarihinde Hera Çift Sandıklı Yataklı Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş sürecinde yaklaşık 2... aylık, oldukça uzun bir teslimat süresi belirtildi ve son teslim tarihi olarak 8 Temmuz gösterildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ sistemde...

Mayıs ayında Yalova Vivense mağazasından tek kişilik baza ve yatak satın aldım. Kurulum için gelen ekip, karyolayı hasar...lı şekilde kurdu; karyolanın ayak ucu hem alttan hem de üstten hasarlıydı. Hasarı fark edip durumu ilettiğimde ise sanki sorunu ben yaratmışım gibi “Kurulumdan sonra neden fark etm...

Vivense online mağazadan 30 Mayıs tarihinde verdiğim ve Haziran ayının ikinci haftasında teslim edilen siparişimle ilgil...i yaşadığım sorunlar bir aydan uzun süredir çözülemiyor. Toplam 4 adet aplik aldım. Ölçülerinde bir problem olmamasına rağmen görseldeki gibi durmadıkları, oldukça büyük ve kaba b...

Vivense’dan 14.06.2026 tarihinde cf7208677703 sipariş numarası ile iki adet Lia Gardırop 4 kapak 2 çekmeceli ürün satın ...aldım ve toplam 28.158,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat tarihi olarak 30 Haziran belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın gardıroplar tarafıma ...

Vivense’den 5 yıl önce satın almış olduğum dolabın üst rayda kayar olan tekerleği kısa süre önce kırıldı. Dolabın kapağı... şu anda tek teker üzerinde duruyor ve her an düşme tehlikesi yaratıyor, bu durum ev içinde güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Yedek parça temini için Vivense ile iletişim...

26.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden “Kale Gardırop, 6 Cam Kapaklı, Siyah Beyaz, 210 cm” ürününü 58.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ancak haziran ayı sonunda yaptığım kontrolde, aynı ürünün fiyatının bir anda 8.000 TL birden düştüğünü ve indirime girdiğini gördüm. Piyasa koşullarını ve kampanyaları...

Vivense internet sitesi üzerinden stokta görünen Dorma ikili yataklı kanepeyi satın aldım. Sipariş numaram d14a0*******’...dur. Ürün 08.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatla birlikte ürünü kontrol ettim ve aynı gün, 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kulla...

23.06.2026 tarihinde Vivense’den yatak, karyola ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 17....07.2026 tarihi belirtilmesine rağmen, bir ürünüm 9 gündür, diğer iki ürünüm ise 2 gündür gecikmeli durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin yaklaşık bir hafta önce Trabzon depo...

Vivense’den aldığım yatak odası takımının kurulumu için bugün saat 10.00–12.00 arası randevu verildi. Ancak belirtilen s...aat aralığı geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu oluşturulurken “Bir saat öncesinden sizi arayacağız” denmesine rağmen...

Vivense’den yatak ve kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram 1f4508673700’dür. Planlanan teslimat tarihine rağmen ürünle...rim ne teslim edildi ne de siparişim iptal edildi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığım mağ...

Vivense’den Elsa İkili Keten Koltuk, Antrasit modelini satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14:25’te adresime teslim edildi. Teslimattan...

Haziran ayı sonunda Vivense mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihinin 30 Haziran il...e 7 Temmuz tarihleri arasında yapılacağı belirtildi ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte hem mağaza hem de müş...

23 Mayıs 2026 tarihinde Vivense Modoko 2 şubesinden Nora model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma esnasında teslima...tın bayram dolayısıyla 2 ile 9 Temmuz tarihleri arasında yapılacağı özellikle söylendi ve ben de planımı buna göre yaptım. Teslimata bir gün kala herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Vivense Alanya şubesine yatak odası takımı bakmak için gittiğimde, beğendiğim takım için bana 74.000 TL fiyat verildi ve... kulpların da değişebileceği özellikle söylendi. Takımı bu şartlarda düşünmek üzere ayrıldım. Yaklaşık 5 gün sonra aynı yatak odası takımını almak için tekrar mağazaya gittiğimde,...

31.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir adet l koltuk ve sehpa takımı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağm...en ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem e-posta hem de müşteri temsilcisi üzerinden Vivense ile iletişime geçtim. Bana, ürünlerin üretim sür...

Vivense’den 22 Haziran tarihinde 17.655 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek isted...im ve iptal talebi oluşturdum. Siparişten tamamen vazgeçtiğim halde, kartıma iadenin aynı gün yapılmasını beklerken, Vivense tarafından süreç o kadar uzatıldı ki kredi kartı ekstre...

29 Haziran 2026 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı Sita gardırop ve 2 adet Zita komodin siparişi verdim. Siparişi oluşturdu...ğum anda teslimat tarihinin bana uymadığını gördüğüm için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve belirtilen tarihlerde Mersin Erdemli’deki adreste olamayacağımı açıkça söyledim. Görü...

05.07.2026 Pazar günü Vivense internet sitesi üzerinden bir dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Ödemesini 69.000 TL... olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram f9AB08694072’dir. Aradan sadece bir iş günü geçmişken, Salı günü sipariş detaylarına baktığımda teslimat...

27.07.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Vivense mağazasından 26.100 TL ödeyerek Eti yatak odası takımı aldım. Daha bi...r yıl bile dolmadan dolabın tüm kulpları tek tek elimizde kaldı, şu anda kocaman bir dolabım var ama kulpları olmadığı için dolabı açıp kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önc...

Vivense internet sitesinden 27 Haziran tarihinde 8a5108****01 numaralı siparişimle bir kanepe satın aldım. Ancak tarafım...a gönderilen ürün, görsellerdeki ve açıklamalardaki gibi bir kanepe değil, adeta çocuk koltuğu boyutlarında son derece küçük bir koltuk olarak teslim edildi. Ürünün ölçüleri ve kul...

Ocak 2026’da Vivense’den Tulip köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün Süleymanpaşa / Tekirdağ adresime teslim edilirken mi...nderlerden birinin kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve teslimat ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bu mindere ait kumaş gönderildi ...

09.10.2024 tarihinde Isparta Vivense mağazasından Relax Soft Standart Dört Köşe Modül Koltuk Takımı satın aldım. Üründe ...ilk aylardan itibaren oturma alanlarında çökme meydana gelmeye başlamış, ilerleyen süreçte ise iç süngerlerinde belirgin deformasyon oluşmuş ve ürün kullanım konforunu kaybedecek s...