to read complaints and reviews, or file yours.Vivense TV Ünitesinin Çekmecesi Yanlış Montaj Nedeniyle Eşit Durmuyor
Vivense’den aldığım Girona model TV ünitesinin çekmecesi ilk günden beri düzgün şekilde yerine oturmuyor. Çekmecelerden biri diğerine göre daha yukarıda ve eğri duruyor, bu nedenle önden bakıldığında hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün yeni olmasına rağmen kusurlu bir izlenim veriyor.
Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir müdahale ya da yanlış kullanım da olmadı. Buna rağmen çekmeceyi ne kadar dikkatli kapatsak da hiçbir zaman eşit ve hizalı durmuyor.
Vivense’den aldığım bu üründe üretim veya montaj kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Kusurlu olan çekmecenin yerinde ve düzgün duracak şekilde ücretsiz onarılmasını veya gerekiyorsa ilgili parçanın ya da ünitenin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
