Vivense

Vivense

2.289 ŞİKAYET
271 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 30 saat
Şikayet Konuları

Vivense sitesi üzerinden bir dolap ve bir komodin siparişi verdim. Bana teslim tarihi ile alakalı yolladıkları mesajdan ürünlerim 1 hafta sonra elime ulaştı. Daha sonra kurulum için tekrar arayıp randevu oluşturdum. Kurulum ekibi ekibi kutu içerisinden dolap vida paketi…

2 g SenaSena 1.186

Vivense'den 2 adet tek kişilik yatak baza başlık ve bir de dolap aldım teslimattan hiç bahsetmiyorum bile. Gelen ürünlerin döşemesi o kadar kalitesiz ki dokunsan elinde kalır üstelik baza başlığı da yırtık geldi 8 gündür de müşteri temsilcisi ilgisizliği yaşamaktayım. Ü…

2 g MuratMurat 1.287

Çok büyük bir hata yaparak Vivense firmasından toplamda 10000 TL geçen bir alışverişte bulunduk. Vivense'ye güvenerek evimizdeki eşyaları da verdik, önce 2 üçlü kanepe geldi diğerleri halen elimize ulaşmadı nerede olduğu da belli değil Denizli deposuna 06.09.2019 ulaşmı…

2 g AtilaAtila 1.249

Haftalardır mağdur edildim adaletin kestiği parmak acımaz artık bu işi mahkeme çözecek. Kimse ilgilenmiyor her gün ayrı yalan haftalardır üretici firmaya ulaşamıyorlar.

2 g İftiharİftihar 1.214

Ben ağustos başında evlenip İzmir’e yerleşeceğim ve hiçbir eşyam olmadığı için Vivense Masko şubesinden 2 artı 1 bir evi sıfırdan dolduracak yüklü meblağda bir mobilya aldım. Şimdi Vivense ile yaşadığım problem…

2 g NecatiNecati 1.398

Trendyol.com üzerinden Vivense satıcısından baza seti aldım. Siparişi onayladıktan 5. dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi anlayınca iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri Vivense'nin talebi do…

2 g ZaferZafer 1.291

Daha 1 ay önce yemek masası takımı aldım. Masanın ayağı sallanıyor 2 haftadır servis bekliyorum. Ne arayan var ne soran müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacaklar diyor sadece. Pişman oldum Vivense'den aldığıma. Servis iş yapmıyor.

3 g AlperAlper 1.247

Vivense firmasından 2 hafta önce yatak sipariş ettim. Tahmini teslimat süresi geçeli 3 gün olmasına rağmen ses seda yok ve aradığımızda bu ürün size ancak 1 buçuk ay sonra gelir dediler. Bana firmadan gelen mailde teslimat tarihi 3 gün önceydi. Teslimat konusundaki mağd…

3 g NurNur 1.219

Vivense'nin internet sayfasından aldığımız gardrobu kurulum şemasına göre kurmamıza rağmen kapakları kapanmıyor, hatta yamuk duruyor. Durumu sayfasından ilettiğim halde hala gerekli desteği sağlamadılar, dolabı…

3 g MuhammedMuhammed 1.229

Denizli Vivense mağazasından aldığımız bebek odası üretimden kalktığı halde tarafımıza satılmıştır. Ürünün teslimat zamanı geldiğinde kimse tarafımıza üretimden kalktığını belirtmemiştir. 3 hafta sonra doğumum olacak ama henüz bebek odamız gelmemiştir. Mail attığımız ha…

3 g ÇağılÇağıl 1.104

İki ay önce Vivense'den lizbon koltuk takımı ve verdi yatak odası aldım. Koltuklar geldiğinde antrasit olanın sırt kısmının içinde kocaman bir parça unutmuş olmalılar ki açıp kapatırken içinden sürekli ses geliyor ve oturma kısmının da minderleri birbirinden ayrı kalıyo…

3 g GizemGizem 1.207

Bu firmadan 09.08.2019 tarihinde kemençe modeli yatak odası takımı aldım. Şifonyerin bir çekmecesi eksik geldi, basit bir çekmece tam bir ay sonra elime geçti. Gardolabımın kapakları 40 gün içinde 2 defa stop s…

3 g İbrahimİbrahim 847

Montaj için ayrıca para istiyorlar, veriyoruz. (2. el ürün satan mağazaların bile adamları gelip kurulumu yapıp öyle gidiyorlar.) ürünü kargoyla gönderiyorlar (basit mobilyacıların bile kendi araçları oluyor bu iş için.) Sürat Kargo ile anlaşmışlar. (Sürat Kargo mu kalm…

3 g FeyzaFeyza 969

Vivense'den lacivert köşe takımı aldım. Sipariş verdiğim zaman köşe takımının çatı katı olan adresime teslim edilmesi koşuluyla satın aldım. Sipariş teslim aldığım zaman Yurtiçi Kargo apartmanın dışına bırakıp gitti. Daha sonra yukarı çıkarabilmek için ücret ödeyerek ça…

3 g SuatSuat 916

Vivense marka berjer satın aldım. 12-19 Eylül de teslim edilmesini istedim. Sipariş teslimatı için müteaddit defa iletisim hattını aradım. Sesli yanıt sisteminde 20-25 kişinin hatta beklediğinden, kendilerinin geri dönüş yapması için tuşlama yaptım hiçbirine dönen olmad…

3 g AbdullahAbdullah 950

Vivense Modoko mağazasından aldığım karyola ve küçük masa için çok pişmanım. Mağazada bana gösterilen bazalı modelin, Bazasız modelini satın aldım. Baza fonksiyonelliği dışında birebir aynı görünümde olacağı söylendi. Bazasız modelin fotoğrafı da bana gösterilmedi. Dün …

3 g SılaSıla 924
1 2 3 4 5 6 7 ... 298

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları