Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Pişmanlık!

1
Sezen
5 Ağustos 14:13

Vivense'den lora genç odası aldım üç yıl önce bir sürü sorun yaşadım daha sonra aynı takımın kitaplığını aldım ve kurulumu 1.5 ay sonra kendimiz kurarken ürünün kusurlu lekeli olduğunu fark ettik iletişime bir türlü geçemiyoruz yine aynı sorunlar hiçbir destek yok iki gün sonra dönüş sağlıyorlar ve iletişimi sadece WhatsApp üzerinden şikayetini yazıyorsun 5 saat sonra aynı şeyleri tekrar yazıyorlar parça tedarik etmek istiyorsun yine yok cevap Allah aşkına size başka nasıl ulaşabilirim bu kadar altyapı sıfır müşteri destek sıfır nasıl bir kurumsunuz anlamış değilim bence Vivense'den alışveriş yapacaksanız bundan sonra bir değil 10 kere düşünün derim hiçbir şekilde satış sonrası ilgi sattıkları ürünün arkasında durma yok

6 Ağustos 09:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

6 Ağustos 09:26

Merhaba, Sizi 6-08 / 9:25 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

6 Ağustos 11:09

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sezen
6 Ağustos 15:31

İnşallah dönüşünüzü bekliyorum

Yorumlar

Vivense Kategorileri