Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Gönderilen 2500 TL İadesi İçin Çözüm Bekliyor

profile
23 Şubat 14:55
257

VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım.

Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve şube dahil tüm kanallardan bankaya ulaştım ve durumu ayrıntılı şekilde anlatarak iade talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi; sadece iade talebi alındığı söylendi ve süreç ilerlemedi.

Yanlış IBAN’a giden bu 2500 TL’nin, mümkün olan tüm yasal ve bankacılık süreçleri kullanılarak karşı taraftan geri çağrılması ve hesabıma iade edilmesi için gerekli işlemlerin VakıfBank tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri