Teslim Edilmeyen Yemek Ücreti İadesi Ve İtiraz Sürecinin Gecikmesi
"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."
"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapıland...ırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mayıs’ta ekstreme 869 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayıp itiraz ettiğimde, aidatın ancak aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem iptal edilebileceği söylendi. Her yıl benzer bir du
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan, UMT Bilişim POS/mail order kanalı üzerinden Aralık 2024’te toplam 200.000 TL ...tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay veya talimat verilmemiş olup, söz konusu harcamalar için bankanıza Ocak 2026 tari
Sedat ç. T. Adına kayıtlı, sonu ****4982 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 02.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 dönem... ekstreme hiçbir bilgi ve onayım alınmadan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır sonu 8336 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 02.05.2026... tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul et
VakıfBank World kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak faizs...iz, 3 ay vadeli, dosya masrafsız ve herhangi bir ek kesinti olmayacağı özel
VakıfBank World kredi kartıma 05.05.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kull...anırken böyle bir aidatla karşılaşmak istemediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak kullandığım bu karta ya
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda bulunan 2.300 TL tutarındaki puanım, 27 Nisan tarihinde herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan silinmiştir. 28 Nisan’da ekstreme baktığımda puanların sıfırlandığını fark ettim. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan puanların silin
"Sorunum çözüldü"
Üniversitede okurken VakıfBank kampüs kredi kartı kullanıyordum. Kart süres...i bittikten sonra yeniden kampüs kart talebinde bulundum. Bu kartı alırken,
VakıfBank kredi kartım ile biriktirdiğim 355 TL tutarındaki World puanlarımı Trendyol, A101, Migros, Carrefour SA gibi b...irçok işletmede kullanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, bu firmalardan yaptığım alışverişlerde puanlarımı kullanamıyorum. Durumu VakıfBank müşteri temsilcilerine ilettiğim
"Çok teşekkürler VakıfBank. Müşterisini mağdur etmeyip müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor..."
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanan ve her ay borcunu gününde ödeyen bir müşteri olarak, kızımın kullandığı VakıfBa...nk World ek kart ile yaklaşık 4–5 aydır internet alışverişi yapamıyoruz. Kızımın telefon numarasını, operatörünü ve sim kartını değiştirmemize rağmen internet üzerinden yapacağı al
Sonu 0593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesin...i talep ediyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde talebim üzerine, ücretin doğrudan ve koşulsuz iadesi yerine, belli bir ay içinde belirli tutarda harcama yapmam durumunda geri yatır
VakıfBank Platinum Plus metal kartıma Mayıs 2026 dönemi için “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtılan v...e 02.05.2026 tarihinde sonu 6853 ile biten kartımdan 1800 TL olarak kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tarafıma yansıtılmıştır. T
VakıfBank’ın 17-19 Nisan 2026 tarihleri arasında kredi kartı ile yapılacak 2.500 TL akaryakıt alışverişine 150 TL puan k...ampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. World kredi kartımla 19 Nisan’da 2.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptığım halde kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puan k
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin ancak kartı kullanmaya devam edip belirtt
VakıfBank’a ait VakıfBank World Beşiktaş Taraftar kredi kartıma, kredi kartı hesap kesim tarihinden 3 gün önce, 02.05.20...25 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum, karta bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve ayrıca
VakıfBank’a ait Worldcard 8048 ile yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmaktayken, 30.04.2026 tarihinde hesabımda...n 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a

"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 649 TL yıllık kart a...idatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üy
VakıfBank World kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır... VakıfBank müşterisiyim, bankanın banka kartını uzun süredir kullanıyorum ancak kredi kartını ilk kez Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıl
VakıfBank World Kartıma 21.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında Zara üzerinden toplam 15.798 TL tutarında harcama y...ansıtıldığını fark ettim. İşlemleri görür görmez hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yönlendirme üzerine gerekli itiraz formunu doldurdum. Bu işleme
VakıfBank World Gold kredi kartımın sonu 3909 ile biten kartıma 05.05.2026 tarihinde kesilecek ekstreye 869 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor
"Böyle bir sorunun bir daha yaşanmaması dileğiyle bankaya teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 869 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100