Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
Az Kullanılan Kart İçin Yüksek Aidat Ve İade Reddi

ID:36093096

Az Kullanılan Kart İçin Yüksek Aidat Ve İade Reddi

Zehra

26 Mayıs 02:11

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Worldcard kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde en fazla 4 kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.

Bu ücretle ilgili olarak VakıfBank ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ve yoğun bir kullanımım bile yokken her yıl bu şekilde yüksek bir aidat alınacak olması beni rahatsız ediyor ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Hem az kullanılan bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

az-kullanilan-kart-icin-yuksek-aidat-ve-iade-reddi-1.jpg

VakıfBank

26 Mayıs 02:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme İndirimi Söz Verildi, Banka İndirimsiz Kapatma Talebimi Reddetti

Sabri

VakıfBank

08 Mayıs 17:47

414

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapılandırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma...

erken-odeme-indirimi-soz-verildi-banka-indirimsiz-kapatma-talebimi-reddetti-1.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu Ve Acil Mağduriyet

Sercan

VakıfBank

17 Nisan 20:57

385

VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Nisan tarihinde kart limitimin 130.000 TL olarak güncellenmesi için başvuru yaptım. Bu süreçte benden istenen tüm ek işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamladım. Ekstra Troy kredi kartı da çıkarttım...

Erken Kapama Sonrası Kartımın Aktif Olmaması Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

Selim

VakıfBank

12 Mart 12:36

806

Uzun yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında kart borcumu 10 taksit olacak şekilde yapılandırdım. Bu yapılandırmanın 5 taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 5 taksiti ise erken kapama yaparak toplu şekilde ödedim. Erken kapamayı 03.10.2026 tarihinde gerçekleştirdi...

erken-kapama-sonrasi-kartimin-aktif-olmamasi-ve-belirsiz-musteri-hizmetleri-yaklasimi-2.jpg

erken-kapama-sonrasi-kartimin-aktif-olmamasi-ve-belirsiz-musteri-hizmetleri-yaklasimi-1.jpg

Erken Kapatma Ekranı Kayboldu, Sistemsel Engel Kaldırılmalı

Önder

VakıfBank

12 Mart 12:10

367

VakıfBank World kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 67.000 TL olan bu yapılandırılmış borcumu iki gün önce tamamen erken kapama yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılık üzerinden erken kapama ekranına yönlendirildim ve o gün bu ekran açılıyordu. An...

erken-kapatma-ekrani-kayboldu-sistemsel-engel-kaldirilmali-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı!

Emre

VakıfBank

13 Eylül 2025 17:31

924

10.09.2025 tarihinde, sonu 5218 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem ilk başvurduğum sırada aidatsız kart olduğu ifade edilmiş hem de daha önce kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetl...

Tüm VakıfBank Worldcard Şikayetlerini Gör