to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz World Puanı İadesi Talebi
VakıfBank’a ait klasik World Kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanan bir müşteri olarak, daha ilk yılında bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Kartı son 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen toplamda sadece 0,23 TL Worldpuan kazandırılması, alınan 729 TL’lik aidatla karşılaştırıldığında kartın fayda-maliyet dengesini tamamen bozmuştur. Bu durum, müşteriye sağlanan avantajların son derece yetersiz kaldığını net bir şekilde göstermektedir.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin onaylanamadığı, ayrıca sunulan harcama kampanyasına katılabilmem için de yeterli limitim olmadığı söylendi. Yani hem haksız olduğunu düşündüğüm bir aidatla karşı karşıya kaldım hem de aidatı telafi etmeye yönelik kampanyadan da yararlanamadım.
VakıfBank’tan, klasik World Kartımdan alınan 729 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Henüz çözüm iletilmedi veya iletişime geçilmedi.
