VakıfBank Kullanmadığım Kredi Kartına Yansıtılan 730 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bu süre boyunca kartımı hiç kullanmadım ve limitim 1 TL olarak görünüyordu. Yaklaşık 20 gün önce kart limitimi 30.000 TL’ye yükselttim ve yalnızca küçük tutarlı, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Bunun hemen ardından 31.05.2026 tarihinde ekstreme 730 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücreti ödemek istemediğimi ve yasal olmadığını düşündüğümü bankaya ilettim. Müşteri temsilcisi, 6 ay boyunca düzenli olarak her ay 6.000 TL ödeme yapmam durumunda aidatın iade edilebileceğini, ayrıca 2027 yılında kartı aktif kullanmam halinde 2026 yılı kart aidatının da iade edileceğini söyledi. Ben ise kartı aktif kullanmak istemiyorum, bu tür koşullara bağlı kalmadan, hiç kullanmadığım bir karta bir anda yansıtılan bu aidatı kabul etmiyorum.

730 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu meblağı ödemek zorunda kalırsam, kart borcumu tamamen kapatıp kredi kartımın da kapatılmasını düşünüyorum. Konunun, müşteri memnuniyeti gözetilerek, ilave şartlar ileri sürülmeden çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.