to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Koşulsuz İade Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı, yalnızca 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü vermem durumunda aidatı geri iade edebileceklerini ilettiler. Kart aidatının iadesinin böyle bir harcama şartına bağlanmasını kabul etmiyorum.
Herhangi bir ek koşul olmadan, kartımdan tahsil edilen 729 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma koşulsuz olarak iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
