to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen 1.770 TL İadesi İçin Şikayet
09 Ekim 2026 tarihinde saat 19.02’de Trendyol Yemek üzerinden Green Salads (Yeni Sahra) restoranından 3 kişilik, 1.770 TL tutarında #11693297195 numaralı sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen farklı, başkasına ait olduğu açıkça görülen, yaklaşık 670 TL tutarında tek kişilik bir sipariş ve ona ait farklı bir fiş teslim etti. Ödemesini yaptığım ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Bu durum üzerine 4 gün boyunca defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve uygulama üzerinden 3 kez iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tüm taleplerim haksız yere reddedildi. Son yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde ise “Yapacağımız bir şey yok” denilerek, hiçbir şekilde alamadığım hizmetin ücreti olan 1.770 TL’nin tarafıma iadesi yapılmadı.
Sonuç olarak, satın aldığım hizmet bana hiç teslim edilmediği halde tüm tutar kartımdan tahsil edildi ve 4 gün boyunca oyalandım. Bu haksız kazancın ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, 1.770 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
