Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi, İptali Ve İadesi

VakıfBank’a ait sonu 0501 ile biten bireysel World kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Söz konusu kredi kartını yaklaşık olarak Mayıs ayından itibaren aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl kartımdan yine yıllık kart ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı ad altında ücret yansıtılması beni mağdur etmektedir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında hiçbir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve müzakere edilememesi nedeniyle bu ücret haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, bireysel kredi kartıma yansıtılan 729,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Talebimin ivedilikle değerlendirilerek yasal mevzuata uygun şekilde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini, aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.