İzinsiz Kesilen 649 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

VakıfBank World Click kredi kartımın sonu 0322 ile biten kartıma, 22.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu karta ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart talebim olmamasına rağmen isteğim dışında gönderildi ve özellikle de yıllık aidat ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı. Normalde sadece VakıfBank banka kartımı kullanırken, bankanızın telefonla arayan görevlisinin sigorta önerisi üzerine bu işlemi kabul ettim; ancak bu sigorta sebebiyle ayrıca bir kredi kartı açılacağı ve yıllık kart aidatı alınacağı açıkça belirtilmedi.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik/kart ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmeye konulduğundan, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, yıllık kart aidatı adı altında kesilen bedellerin, geriye dönük olarak da iadesine imkan tanıyan kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, bilgim ve açık onayım dışında kesildiğini sonradan fark ettiğim 649,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin ve varsa bu tutar üzerinden işleyen faizinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, söz konusu üyelik ücretinin hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu bildiriyor, sürecin VakıfBank tarafından en kısa sürede tüketici lehine sonuçlandırılmasını istiyorum.