to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Click Kredi Kartına Açıklanmayan 649 TL Yıllık Aidat Kesintisi
VakıfBank World Click kredi kartıma Mayıs 2026 hesap ekstresinde bilgim ve onayım dışında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 14.04.2023 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu aidatla ilgili olarak şu ana kadar ne müşteri hizmetleri ne de şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bankanın, kartımdan kesilen 649 TL tutarındaki yıllık kart aidatını eksiksiz ve koşulsuz şekilde iade etmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve talebimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
