to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve 729 TL Aidatı İade Edilmiyor
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğimde sürekli olarak farklı bahanelerle kapatmayı zorlaştırıyorlar, vazgeçip kart kalsın dediğimizde ise kredi kartı kullanım ücreti yansıtıyorlar.
26.05.2026 tarihinde kartıma 729,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı şeklinde olumsuz dönüş aldım.
Kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmamama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan 729,00 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Olumlu sonuçlandı mesajı attınız fakat ödemeyi hala istiyorsunuz?
