Aynı Anda Katıldığım Kampanyalarda Düşük Puan Verilmesi Hakkımın İhlali
"Şikayetimi çözdüler hakkım olan puanı yatırdılar teşekkür ederim."


"Şikayetimi çözdüler hakkım olan puanı yatırdılar teşekkür ederim."


"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım puanlar kampanyalara katıldığım halde yaklaşık 10 gündür sist...emde görünmüyor. Daha önce aynı şekilde alışveriş yaparken puanlar düzenli olarak yansırken, şu anda ne mobil uygulamada (Cepte Kazan) ne de internet bankacılığında bu puanları gör


VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Cep'te Kazan uygulamasında 01.08.2026 tarihinden bu yana harcama sayacı... düzgün çalışmıyor. Kampanya şartlarını sağlayan harcamalar yapmama rağmen bu harcamalar sayaca yansımıyor ve geçerli harcamalar başlığında görünmüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında
VakıfBank Platin Plus Metal kredi kartım ile 21.07.2026 tarihinde Kaş’ta klima alışverişi yaptım. Kaş Teknik isimli iş y...erinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima aldım. Bankanızın kampanyalar sayfasında 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişlerinde World puan kazanımı olacağı açıkça yazmasına rağmen,
VakıfBank Metal kartımla 29 Mayıs tarihinde VakıfBank Setur Worldpuan Kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan fa...ydalanmak için Setur üzerinden alışveriş yaptım. Diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen, kampanya koşullarında belirtilen 5.000 Worldpuan’ın yükleneceği söylenmişti ancak
VakıfBank Platinum World Troy kartımla katıldığım mayıs ayı akaryakıt kampanyası kapsamında yaklaşık 4 defa 1.500 TL’lik... harcama yaptım ve toplamda 300 TL World puan kazanmayı hak ettim. Kampanya şartlarına göre bu puanların en geç 3–4 Haziran 2026 tarihine kadar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu anca
"Problemi çözdüler ancak, bu tarz problemlerin yaşanmaması daha hoş olur."
VakıfBank World kartımla Şubat ayında Setur üzerinden yaklaşık 105.000 TL t...utarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya koşullarında, Şubat ayında Setu
VakıfBank 300 TL World puan adı altında kampanya yaptı. Her 2.500 TL ve üzeri alışverişinize 150 TL toplam 300 TL World ...puan hediye. 7-8 Mart tarihleri arası geçerli bir kampanya kozmetik alışverişini içeriyor. 8 Mart tarihinde Gratis üzerinden kozmetik harcaması yaptım 2.747 TL tutarında 11 Mart ta
VakıfBank'tan 18.02.2026 tarihinde yaptığım harcamalardan dolayı 750 TL kartıma yüklendi 5 gün sonra 23.02.2026 tarihind...e kampanyadan kazandığım 750 TL worldpuan hesabımdan sessiz sedasız çekilmiş. Ben girip bakmasam farketmezdim belkide. Böyle bir şey olabilir mi koskoca bankaya güvenemeyecek miyiz
VakıfBank kredi kartımla 23 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 29.800 TL tutarında oyun konsolu alışverişi yaptım. Bu alışv...eriş, elektronik eşya harcamalarına 750 TL World puan verilecek olan kampanya kapsamındaydı ve kampanya şartlarına göre puanların 5 Şubat tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. A
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1... kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL pua...n” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge
Vakıf World kredi kartımla yapmış olduğum alışverişler neticesinde yaklaşık toplamda 800 lira puan birikti. 04.10.2025 t...arihi itibarıyla puanların bir kısmı geri alınacağından 03.10.2025 tarihinde b. M marketten alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istediğimde kartın çipinin bozuk olduğunu fark e
VakıfBank Troy kart sahibiyim. Emekli olunca kartı ücretsiz verdiler. Sonrasında Yemek Sepeti kampanyası ile 90 TL değer...inde Word puan hediye edildi. Bu puanı kullanmak için beş farklı yere gittim. Shell'de puanı kullandığımı söylediler. Ancak hesabımdan 1008 TL ve tekrar 92 TL çekilmiş. Böyle bir b
VakıfBank'tan harcama yaparak puan kazandım. Son kullanma tarihi 6 Haziran, yani bayramın birinci günüydü. Gittiğim yer ...puanın geçerli olduğunu söyledi ve post cihazından çekim yaptı. Meğer puan çekilmemiş, banka hemen geri almış. Bayramda milletin parasını almaya ne kadar meraklıymışsınız. Ziraat B
Eşim (Z***** S********) ve ben (F**** S********) VakıfBank'IN 5000 bin tl üzerinde otomotiv sektöründe 300-tl World puan... kampanyasına katılım sağlayarak otomotiv sektöründe araçlara bakım yaptırdığımız fişide olması halinde kampanyadan faydalandırılmadık. Bankadan şikayet oluşturduk ve oradaki banka
VakıfBank World kredi kartım ile Setur firmasından Antalya'da bir otel için 85.104,66 TL'lik rezervasyon yaptırdım. Bank...anın mobil bankacılık üzerinden Setur World puan kampanyasındaki belirtilen tüm koşulları sağlamama rağmen, aynı işlemi başka bir seyahat kampanyasına dahil etmişler. Ben mevcut Se
VakıfBank'ın 1-31 Aralık 2024 tarihleri arası 5.000,00 TL üzeri araç bakım harcamalarına 300,00 TL World puan kampanyası...na başvuru yapmama ve gerekli şartları sağlamama rağmen hesabıma herhangi bir puan yatırılmamıştır. Sebebini sorduğumda ise harcamamın uygun kategoride olmadığı söylendi. Ekte yer
VakıfBank 2024 eğitime 200 puan kampanyasından kazanmış olduğum 200 World p...uanı geri aldı. Alışveriş için kasada puan kullanacağım dediğimde puanımın
Merhaba; VakıfBank Click Kart sahibiyim, sahibi olduğum puanları harcayamadığım için kart arızası olabilir diye bankadan... yeni kart talebinde bulundum. 13 Ocak'ta ise kartımın baskıya hafta başında ise kargoya verildiği bilgisi verildi. Aradan geçen 10 günde kartım elime ulaşmadığı gibi kartıma tanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100