VakıfBank Worldpuan Yükleme Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
VakıfBank kredi kartımla Haziran ayında “beyaz eşya alışverişinize 1500 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. 8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 58.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten kazanmış olduğum 1.000 Worldpuan’ın en geç 3 Temmuz tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla bu puanlar hâlâ kartıma yatmadı.
Herhangi bir iptal, iade ya da kampanya şartlarını bozan bir işlem yapmamama rağmen, kazanmış olduğum 1.000 Worldpuan’ın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’ın, Haziran ayında beyaz eşya kampanyasından hak etmiş olduğum 1.000 Worldpuan’ı bir an önce kartıma yüklemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





