to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı İle 66.000 TL Alışverişte Worldpuan Kampanyası Puanı Eksik Yansıtıldı
VakıfBank kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde idefix üzerinden 66.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce, mobil uygulamanızdaki “Seçili e-ticaretlerinizde 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Aynı dönemde 2.000 TL üzeri alışverişlere 200 TL puan veren başka bir kampanyaya da katılımım bulunuyordu. Kampanya koşullarında aynı anda birden fazla kampanyadan yararlanılamayacağına dair ibareyi biliyorum, bu nedenle yüksek tutarlı alışverişim için 1.000 TL Worldpuan kampanyasından faydalanacağımı varsayarak hareket ettim.
Ancak bankanız, yaptığım 66.000 TL’lik harcama için azami tutar olması gerekirken 1.000 TL yerine sadece 200 TL puan yansıttı ve daha düşük tutarlı kampanyayı baz aldı. 7566 ile biten kredi kartımla gerçekleştirdiğim bu harcama için, katıldığım “Seçili e ticaretlerinizde 1.000 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında hak ettiğim 1.000 TL puanın tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir dönüş yapılmadı henüz ivedilikle dönüş bekliyorum
